Questions fréquentes sur la vérification d'identité

Avec la vérification d'identité, tu confirmes ton identité sur Gunfinder – cela crée de la confiance et renforce la sécurité pour tous. Nous répondons ici aux questions les plus fréquentes.

Qu'est-ce que la vérification d'identité ?

La vérification d'identité est un processus par lequel nous confirmons ton identité afin de garantir la sécurité sur la plateforme. Elle nous aide également à respecter les exigences légales liées à l'achat et à la vente d'armes à feu.

Pourquoi la vérification d'identité est-elle importante ?

Gunfinder est une place de marché ouverte – tu peux publier des annonces même sans vérification. Pour des raisons de sécurité, cependant : tant que tu n'as pas finalisé la vérification d'identité, tu peux voir les messages des acheteurs potentiels et en être notifié, mais tu ne peux pas y répondre. Cela protège tous les utilisateurs contre les tentatives d'arnaque. Une fois la vérification effectuée, tu inspires confiance, tu peux contacter directement les acheteurs potentiels et, d'après notre expérience, tu vends plus facilement.

La vérification d'identité remplace-t-elle la preuve d'âge ?

Non. La vérification confirme uniquement que tu es bien la personne indiquée – pas ton âge. Pour les articles soumis à une limite d'âge de 18 ans, une preuve d'âge reste obligatoire.

Comment fonctionne la vérification d'identité et de quoi ai-je besoin ?

Tu dois être inscrit et connecté à ton compte. Pour la vérification, tu as besoin de ta pièce d'identité et d'un appareil équipé d'une caméra (ordinateur portable, tablette ou smartphone). Le processus via notre partenaire Veriff :

1. Présente le recto de ta pièce d'identité devant la caméra.
2. Présente le verso devant la caméra.
3. Prends un selfie avec ta pièce d'identité en main. C'est tout.

Ma vérification d'identité est-elle sécurisée ?

Oui. Tes données et documents sont transmis de manière sécurisée et stockés conformément au RGPD. Nous respectons des politiques de confidentialité strictes et utilisons un chiffrement moderne pour protéger tes données.

Que faire si la vérification échoue ?

Lors des prises de vue, fais attention à quelques détails :

• Utilise la résolution de caméra la plus élevée possible.
• Assure-toi d'avoir une bonne lumière naturelle et évite les reflets, les reflets spéculaires et le contre-jour sur la caméra et la pièce d'identité.

Si la vérification échoue malgré tout, écris-nous à [email protected].

Dois-je passer par la vérification si je veux juste parcourir le site ?

Non. La vérification d'identité n'est requise que si tu vends à titre professionnel ou si tu souhaites vendre un article en tant que particulier. Tu peux parcourir le site sans vérification. Cependant, nous recommandons vivement la vérification à toute personne souhaitant effectuer une transaction.

Combien de fois dois-je le faire ?

En règle générale, une seule fois – sauf si tu modifies des informations importantes de ton compte ou si nous avons besoin d'une nouvelle vérification pour une autre raison. Lance la vérification d'identité ici.