Acquistare su Gunfinder

Gunfinder è allo stesso tempo un marketplace e un motore di ricerca: trovi offerte pubblicate esclusivamente su Gunfinder, ma anche offerte di grandi piattaforme e negozi come Frankonia, eGun o VDB. Così trovi le migliori offerte in rete – e ci sono due modi per acquistare.

I due modi per acquistare

• Offerta del marketplace (direttamente su Gunfinder): Contatti direttamente il venditore – tramite il pulsante verde Acquista oppure tramite Fai una domanda (icona della busta).
• Offerta di un negozio esterno: Cliccando sul pulsante verde, ti reindirizziamo direttamente al negozio in questione, dove concludi l'acquisto.

Come gestire un acquisto con un venditore del marketplace lo trovi in Comprare e vendere in sicurezza su Gunfinder.

Posso chiamare il venditore?

Al momento non viene pubblicato nessun numero di telefono nell'annuncio. Un accordo telefonico è possibile se il venditore ti fornisce il suo numero. Ti consigliamo però di chiarire le cose più importanti per iscritto tramite la chat di Gunfinder – così tutto rimane tracciabile e sicuro.

Non riesco a contattare il venditore

Se scrivi tramite il sistema di messaggistica di Gunfinder, il venditore riceve anche una notifica via e-mail. Una risposta può richiedere qualche giorno. Se non arriva, trovi i passi successivi in Il venditore non risponde. Per motivi di privacy non forniamo i dati di contatto dei venditori.

Ho pagato ma non ho ricevuto la merce – cosa faccio?

Dai prima al venditore un po' di tempo; la conferma e la spedizione a volte richiedono qualche giorno, e molti privati sono particolarmente attenti con le armi. Se non arriva nessun riscontro chiarificatore:

1. Fissa al venditore un ultimo termine per la spedizione o il rimborso.
2. Segnalaci il venditore in modo che possiamo verificarlo.
3. In caso estremo, sporgi denuncia alla polizia e fornisci tutti i dati (numero dell'annuncio, dati bancari, numero di telefono, cronologia dei messaggi).

La merce non corrisponde alla descrizione

Le vendite tra privati non sono soggette agli stessi standard del commercio professionale. È quindi meglio chiarire tutti i dettagli in anticipo e verificare attentamente descrizione e foto. Se l'articolo si discosta in modo evidente, rivolgiti direttamente al venditore – spesso si riesce a concordare uno sconto sul prezzo. Importante: il contratto di vendita lo stipuli esclusivamente con il venditore, non con Gunfinder. In caso di controversie non possiamo intervenire; in quel caso rivolgiti eventualmente a un consulente legale. Segnalaci comunque l'accaduto – se le segnalazioni su un venditore si accumulano, possiamo adottare dei provvedimenti.

La spedizione non arriva

I pacchi possono essere tracciati tramite il numero di tracking. Chiedi al venditore il numero di tracking e il corriere. Le spedizioni di armi avvengono di solito tramite Overnite e sono tracciabili online; il corriere è inoltre raggiungibile telefonicamente. Se aspetti un tempo sproporzionatamente lungo senza ricevere risposta, fissa un termine, segnalaci il caso e, in caso di spedizione di armi, sporgi assolutamente denuncia alla polizia.

Il prezzo sembra troppo alto o troppo basso

Il prezzo è stabilito dal venditore stesso. Un prezzo elevato è spesso dovuto al valore affettivo. I prezzi insolitamente bassi vanno invece presi con cautela – la merce potrebbe avere difetti oppure potrebbe celarsi un tentativo di truffa. Segnalaci questi annunci e li esamineremo.