Seguridad en Gunfinder

Con nuestra función de marketplace queremos ofrecer una nueva forma para que cazadores y tiradores deportivos puedan comprar y vender armas entre ellos.

Sin embargo, debido a la falta de atención de algunos usuarios, no se pueden descartar completamente los casos de fraude.

Cada vendedor en nuestro marketplace debe verificar su identidad antes de poder publicar artículos a la venta. Puedes leer más sobre nuestro proceso de verificación de identidad aquí.
Sin embargo, a pesar de todas las precauciones, ninguna plataforma puede garantizar una seguridad del 100%. Por eso es importante que te protejas y sigas las siguientes recomendaciones de seguridad:

Usa siempre el chat de Gunfinder para tus comunicaciones. Así podemos, si es necesario, revisar tu conversación y ayudarte. Las fotos que se intercambian a través de nuestro chat se marcan automáticamente con una marca de agua para prevenir el uso indebido.

Asegúrate de obtener, además del DNI, un selfie del vendedor sosteniéndolo. Esto sirve para confirmar que la persona que presenta el documento es realmente su titular legítimo. Si necesitas compartir documentos fuera del chat de Gunfinder, añádeles siempre una marca de agua para evitar su uso indebido.
Una vez que tengas el DNI y la WBK del vendedor, contacta con la Waffenbehörde competente del vendedor y verifica de nuevo los datos allí. ¡Esto te protege de forma segura contra intentos de fraude con documentos falsificados!

Realiza videollamadas en las que el vendedor presente el artículo en directo. El comprador también debería identificarse con su documento de identidad. Esto permite a ambas partes verificar mejor el estado y la autenticidad del artículo, así como la identidad del interlocutor, y ofrece una capa adicional de seguridad.

¡Usa únicamente métodos de pago que ofrezcan protección al comprador! Esto te protege de posibles fraudes y garantiza que puedas recuperar tu dinero si algo sale mal.

Siguiendo estos consejos, puedes contribuir activamente a tu propia seguridad en el marketplace de Gunfinder y asegurarte de que tus transacciones sean lo más seguras posible.

• Lenguaje deficiente, incorrecto o sospechosamente simple

• Una dirección de correo electrónico que no termina en @gunfinder.de

• El correo no te llama por tu nombre de usuario.

• El correo se envía a una de tus direcciones de correo electrónico con la que no estás registrado en Gunfinder.

El phishing es el intento de un tercero de obtener los datos de un usuario de internet a través de correos electrónicos o sitios web falsificados.

El tercero se hace pasar por una persona de confianza o imita la identidad de otra persona o empresa; en este caso, actúa como si fuera un administrador de Gunfinder.

Su objetivo principal es hacerse con nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, contraseñas y datos de pago.

¡Por favor, infórmanos si has recibido un correo sospechoso!

Puedes contactarnos en: [email protected]

Las cuentas falsas y las ofertas fraudulentas suelen ser fáciles de detectar.

Si el estilo de escritura de un vendedor contiene un alemán o un inglés deficiente, es poco probable que el vendedor disponga de una autorización de compra alemana, por lo que la oferta probablemente no sea legítima.

En general, recomendamos obtener la mayor cantidad de información posible sobre el vendedor. Pide el número de teléfono y la dirección del vendedor y verifícalos. Para productos de alto valor como armas y ópticas, también aconsejamos firmar un contrato de compraventa y verificar la autorización de compra del comprador.

Si el vendedor solicita que el dinero se transfiera a un banco extranjero, te recomendamos encarecidamente no realizar la compra. A través de las dos primeras letras del IBAN se puede identificar claramente dónde se encuentra el banco. Los IBAN de cuentas de bancos alemanes siempre comienzan con DE, y los austriacos con AT.

Recomendamos acordar con el vendedor el envío contra reembolso, donde el precio de compra se abona al repartidor en el momento de la entrega.

También aconsejamos a nuestros usuarios que nunca transfieran grandes sumas de dinero sin garantías. Las ofertas con precios sospechosamente bajos deben tomarse con cautela: Gunfinder encuentra las mejores ofertas online, ¡pero nosotros tampoco nos encontramos chollos casi regalados todos los días!

Para hacer Gunfinder más seguro, ofrecemos a los vendedores la posibilidad de verificar su identidad. Con la verificación de identidad, los vendedores indican a otros usuarios que no están usando un perfil falso y contribuyen a que el comercio entre personas con los mismos intereses sea más seguro y justo.

Además, las ofertas de los usuarios que se han identificado reciben más atención por parte de los compradores y se hacen clic en ellas con más frecuencia. Confirmar la identidad también ayuda a los vendedores a vender mejor sus productos.

Recomendamos a todos los compradores y vendedores comunicarse exclusivamente a través de la función de mensajes y no por correo electrónico, y evitar compartir datos sensibles por email.

¡Comunicarse por correo electrónico o por WhatsApp reduce considerablemente la seguridad!

Al verificar la autorización de compra, en otras plataformas es habitual que los usuarios envíen fotos o escaneos de su WBK o Jagdschein. Cuando se envían imágenes a través de nuestro sistema de mensajes, estas se marcan con una "marca de agua", lo que impide que el destinatario las reutilice para hacerse pasar por otra persona.

Escaneo del documento de identidad con marca de agua. El documento no puede ser utilizado por estafadores:

Quien quiera asegurarse del todo debería consultar con la autoridad que emitió el permiso de adquisición para confirmar si el titular está autorizado a adquirir. No obstante, el titular del permiso que vaya a ser verificado debe dar su consentimiento para esta comprobación. Te recomendamos ponerte siempre en contacto con la autoridad emisora.