Veelgestelde vragen over identiteitsverificatie

Met de identiteitsverificatie bevestig je jouw identiteit op Gunfinder – dat schept vertrouwen en verhoogt de veiligheid voor iedereen. Hier beantwoorden we de meestgestelde vragen.

Wat is de identiteitsverificatie?

De identiteitsverificatie is een procedure waarmee we jouw identiteit bevestigen om de veiligheid op het platform te waarborgen. Het helpt ons ook om te voldoen aan wettelijke vereisten rondom de koop en verkoop van vuurwapens.

Waarom is de identiteitsverificatie belangrijk?

Gunfinder is een open marktplaats – je kunt ook zonder verificatie advertenties plaatsen. Om veiligheidsredenen geldt echter: zolang je de identiteitsverificatie niet hebt voltooid, kun je berichten van geïnteresseerden wel zien en ontvang je meldingen, maar kun je er niet op reageren. Dit beschermt alle gebruikers tegen fraudepogingen. Met een voltooide verificatie wek je vertrouwen, kun je direct contact opnemen met geïnteresseerden en verkoop je doorgaans gemakkelijker.

Vervangt de identiteitsverificatie de leeftijdscontrole?

Nee. De verificatie bevestigt alleen dat jij de opgegeven persoon bent – niet je leeftijd. Voor artikelen met een leeftijdsgrens van 18 jaar blijft een leeftijdsbewijs verplicht.

Hoe werkt de identiteitsverificatie en wat heb ik nodig?

Je moet geregistreerd zijn en ingelogd in je account. Voor de verificatie heb je je identiteitsbewijs nodig en een apparaat met camera (laptop, tablet of smartphone). De procedure via onze partner Veriff:

1. Houd de voorkant van je identiteitsbewijs voor de camera.
2. Houd de achterkant voor de camera.
3. Maak een selfie met het identiteitsbewijs in de hand. Klaar.

Is mijn identiteitsverificatie veilig?

Ja. Jouw gegevens en documenten worden veilig verzonden en opgeslagen conform de AVG. We houden ons aan strikte privacyrichtlijnen en maken gebruik van moderne encryptie om jouw gegevens te beschermen.

Wat te doen als de verificatie mislukt?

Let bij het maken van de foto's op een aantal zaken:

• Gebruik de hoogste cameraresolutie.
• Zorg voor goed daglicht en vermijd spiegelingen, reflecties en tegenlicht op de camera en het identiteitsbewijs.

Lukt de verificatie toch niet, schrijf ons dan op [email protected].

Moet ik de verificatie doorlopen als ik alleen wil rondkijken?

Nee. De identiteitsverificatie is alleen vereist als je zakelijk verkoopt of een artikel privé wilt verkopen. Rondkijken kan ook zonder verificatie. Wie een transactie wil uitvoeren, raden we de verificatie echter uitdrukkelijk aan.

Hoe vaak moet ik dit doen?

In de regel slechts één keer – tenzij je belangrijke accountgegevens wijzigt of wij om een andere reden een nieuwe verificatie nodig hebben. Hier start je de identiteitsverificatie.