Kopen op Gunfinder

Gunfinder is tegelijk marktplaats en zoekmachine: je vindt aanbiedingen die exclusief op Gunfinder zijn geplaatst, én aanbiedingen van grote platforms en shops zoals Frankonia, eGun of de VDB. Zo vind je de beste deals op het internet – en er zijn twee manieren om te kopen.

De twee koopwegen

• Marktplaatsaanbieding (rechtstreeks op Gunfinder): Je neemt direct contact op met de verkoper – via de groene Kopen-knop of via Vraag stellen (brievenvelopsymbool).
• Aanbieding van een externe shop: Klik je op de groene knop, dan sturen we je direct door naar de betreffende shop, waar je de aankoop afrondt.

Hoe je een aankoop met een marktplaatsverkoper afwikkelt, lees je onder Veilig handelen op Gunfinder.

Kan ik de aanbieder bellen?

Momenteel wordt er geen telefoonnummer in de advertentie gepubliceerd. Telefonisch overleg is mogelijk als de verkoper je zijn nummer doorgeeft. We raden echter aan om de belangrijkste zaken schriftelijk via de Gunfinder-chat te regelen – zo blijft het verloop overzichtelijk en veilig.

Ik krijg de verkoper niet te pakken

Als je via het Gunfinder-berichtensysteem schrijft, wordt de verkoper ook per e-mail op de hoogte gesteld. Een reactie kan een paar dagen duren. Blijft die uit, dan vind je de volgende stappen onder Verkoper reageert niet. Om privacyredenen verstrekken we geen contactgegevens van aanbieders.

Betaald, maar geen product – wat nu?

Geef de verkoper eerst wat tijd; verwerking en verzending duren soms een paar dagen, en veel particuliere verkopers gaan bij wapens extra zorgvuldig te werk. Blijft een verduidelijkende reactie uit:

1. Stel de verkoper een laatste deadline voor verzending of terugbetaling.
2. Meld de verkoper bij ons, zodat we hem kunnen controleren.
3. Doe in het ergste geval aangifte bij de politie en geef alle gegevens door (advertentienummer, bankgegevens, telefoonnummer, berichtengeschiedenis).

Het product wijkt af van de beschrijving

Bij particuliere verkopen gelden niet dezelfde normen als bij commerciële handel. Bespreek daarom bij voorkeur vooraf alle details en controleer de beschrijving en foto's zorgvuldig. Wijkt het artikel aantoonbaar af, spreek de verkoper dan rechtstreeks aan – vaak is een prijskorting te regelen. Belangrijk: Je sluit de koopovereenkomst uitsluitend met de verkoper, niet met Gunfinder. Bij geschillen kunnen wij niet tussenkomen; zoek in dat geval eventueel juridisch advies. Meld ons het voorval toch – als er meerdere meldingen over een aanbieder binnenkomen, kunnen we maatregelen nemen.

Het pakket komt niet aan

Pakketten kunnen worden gevolgd via het trackingnummer. Vraag de verkoper naar het trackingnummer en de logistieke dienstverlener. Wapenzendingen verlopen meestal via Overnite en zijn online te volgen; de chauffeur is bovendien telefonisch bereikbaar. Wacht je buitensporig lang zonder reactie, stel dan een deadline, meld ons het geval en doe bij wapenverzending zeker aangifte bij de politie.

De prijs lijkt te hoog of te laag

De prijs wordt door de aanbieder zelf bepaald. Een hoge prijs is vaak te verklaren door de emotionele waarde. Opvallend lage prijzen zijn daarentegen met een korreltje zout te nemen – het product kan gebreken hebben, of er schuilt een oplichterij achter. Meld zulke aanbiedingen bij ons, dan bekijken we ze.