Rozpoznaj podvod a nahlás ho
Väčšina používateľov na Gunfinder obchoduje poctivo. Napriek tomu sa občas vyskytnú pokusy o podvod. Ak poznáš typické varovné signály a v prípade podozrenia ich nahlásiš, chrániš seba aj ostatných. Ďalšie informácie o bezpečnom uskutočnení transakcie nájdeš v článku Bezpečné obchodovanie na Gunfinder.
Varovné signály pri ponukách a používateľoch
- Nereálne výhodné ponuky: Ceny na trhu so zbraňami sú transparentné. Ak je ponuka podozrivo lacná, buď opatrný.
- Nápadný jazyk: Ak sa niekto v jazyku inzerátu vyjadruje nápadne neobratne alebo zrazu odpovedá po anglicky, často nemá oprávnenie na nadobudnutie zbrane v tvojej krajine. Ponuka potom často nie je skutočná.
- IBAN z inej krajiny: Ak majú peniaze ísť na účet v inej krajine, než v ktorej podľa profilu býva tvoj obchodný partner, buď obzvlášť opatrný. Krajinu účtu spoznáš podľa prvých dvoch písmen IBAN-u.
- Nátlak a platba vopred: Ak ťa druhá strana tlačí k rýchlemu prevodu bez záruk, ukonči kontakt.
- Podozrivé bankové spojenie pri známom profile: Ak bol účet napadnutý, bankové spojenie sa často zmení. Všímaj si nezrovnalosti.
Zisti si o druhej strane čo najviac: vypýtaj si telefónne číslo a adresu a over si ich. Pri drahších položkách odporúčame kúpnu zmluvu a overenie oprávnenia na nadobudnutie.
Ako rozpoznať falošné e-maily a phishing
Pri phishingu sa tretia strana snaží získať tvoje údaje prostredníctvom falošných e-mailov alebo webových stránok, napríklad používateľské meno, heslo alebo platobné údaje. Vydáva sa pritom za dôveryhodnú osobu, napríklad za zamestnanca Gunfinder. Typické varovné signály:
- nekvalitný, chybný alebo nápadne jednoduchý jazyk
- adresa odosielateľa, ktorá sa nekončí na @gunfinder.de
- e-mail ťa neoslovuje tvojím používateľským menom
- e-mail je odoslaný na adresu, ktorou nie si zaregistrovaný/-á na Gunfinder
V takýchto prípadoch neposkytuj žiadne údaje a neklikaj na odkazy.
Ako nahlásiť podozrenie
Ak si nie si istý ponukou, používateľom alebo správou, nahlás nám to. Môžeme to preveriť a ochrániť ostatných:
- Ponuku nahlásiš tlačidlom „Nahlásiť ponuku“ v spodnej časti stránky ponuky. Dá sa to aj bez účtu: zadáš svoje meno a e-mailovú adresu.
- Používateľa alebo konkrétnu správu nahlásiš v chate cez ponuku vpravo hore alebo pomocou malej vlajočky pri správe.
- Vyberieš dôvod (napríklad podvod, nepovolený predmet, nesprávne údaje) a stručne opíšeš, čo ťa zaujalo. Potvrdíme prijatie e-mailom a oznámime ti, ako sme rozhodli. Predajca sa nedozvie, kto podnet nahlásil.
- Ak si niečo kúpil v ponuke a nastal problém, vo formulári vyber „Problém s mojím nákupom“. Toto hlásenie smeruje priamo na našu podporu.
- Podozrivé e-maily prepošli na [email protected].
- V prípade konkrétneho podvodu podaj oznámenie aj na polícii a uveď všetky údaje (číslo inzerátu, bankové údaje, telefónne číslo, históriu správ).