Zablokovať používateľa

Niekto ti píše veci, ktoré už nechceš čítať? Zablokuj túto osobu v chate. Potom si už nebudete môcť písať, a to ani o iných ponukách. Tu sa dozvieš, ako na to a čo sa tým zmení.

Ako niekoho zablokovať

Na webovej stránke:

1. Otvor konverzáciu s danou osobou v časti Správy.
2. Vpravo hore klikni na tri bodky.
3. Vyber možnosť Zablokovať používateľa.
4. Potvrď výber kliknutím na Zablokovať. Ak chceš danú osobu aj nahlásiť, najprv zaškrtni políčko. Formulár na nahlásenie sa potom otvorí.

V aplikácii otvor konverzáciu a pod možnosťou Odpovedať ťukni na Zablokovať používateľa.

Čo sa zmení

• Od tejto osoby už nebudeš dostávať žiadne správy, ani v tejto konverzácii, ani v súvislosti s tvojimi ostatnými ponukami. Nebudú ti chodiť ani e-maily či push notifikácie.
• Tejto osobe už nebudeš môcť písať ani ty.
• Už od seba nebudete môcť nič kúpiť: možnosť Kúpiť ihneď sa vám už nebude zobrazovať a v aukciách toho druhého už nebudete môcť prihadzovať.
• Zablokovanej osobe to neoznámime. Pri aukcii však uvidí, že nemôže prihadzovať, pretože je zablokovaná.
• Pri predajcovi sa blokovanie vzťahuje na celého predajcu. Ak ako predajca niekoho zablokuješ, platí to pre všetkých tvojich zamestnancov.

Čo zostáva nezmenené

• Ponuky a profily zostávajú viditeľné pre obe strany.
• Doterajšia konverzácia zostáva zachovaná, aby si si ju mohol prečítať a nahlásiť jednotlivé správy.
• Hodnotenia sú naďalej možné.

Počas nákupu

Ak medzi vami prebieha nákup, túto konverzáciu nemôžeš zablokovať: pri otvorenej žiadosti o okamžitý nákup, potvrdenom okamžitom nákupe a vyhratej aukcii. Musíte sa vedieť dohodnúť na jeho vybavení. Po nákupe to platí 30 dní, potom môžeš zablokovať aj túto konverzáciu. Blokovanie, ktoré si nastavil predtým, sa potom automaticky znova aktivuje.

Ponuky podané ešte pred zablokovaním zostávajú platné. Ak niekto, koho si zablokoval, vyhrá tvoju aukciu takouto ponukou, táto jedna konverzácia zostane otvorená 30 dní, všetky ostatné zostanú zablokované.

Ak ťa niekto počas nákupu uráža alebo sa ti vyhráža, nahlás ho.

Blokovať alebo nahlásiť?

Blokovanie ti prinesie pokoj, ale náš tím sa o tom nedozvie. Nahlásenie sa dostane k nám a my ho preveríme. Pri urážkach, vyhrážkach alebo podozrení z podvodu by si preto mal používateľa nahlásiť, pokojne aj spolu s blokovaním. Možnosť Nahlásiť používateľa nájdeš v tej istej ponuke. Viac sa dozvieš v článku Ako rozpoznať a nahlásiť podvod.

Zrušenie blokovania

Všetkých zablokovaných používateľov nájdeš vo svojom profile v časti Zablokovaní používatelia, v aplikácii v časti Nastavenia. Vedľa mena klikni na Odblokovať. Potom si môžete opäť písať. Správy napísané počas blokovania nedoručíme dodatočne.