Všeobecné obchodné podmienky
Obsah 19
- 1. Rozsah platnosti
- 2. Služby platformy
- 3. Konto a registrácia
- 4. Používanie služieb a obsahu na portáli/ zakázaný tovar a obsah
- 5. Osobitné ustanovenia pre predaj/nadobúdanie tovaru podliehajúceho povoleniu (najmä zbraní a streliva)
- 6. Zodpovednosť za obsah tretích strán
- 7. Poplatky
- 8. Vytváranie používateľských profilov
- 9. Zverejňovanie používateľského obsahu
- 10. Práva na používanie
- 11. Zakázané činnosti
- 12. Sankcie, zablokovanie a výpoveď kont
- 13. Zodpovednosť
- 14. Zbavenie zodpovednosti
- 15. Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy
- 16. Zmena VOP
- 17. Záverečné ustanovenia
1. Rozsah platnosti
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú s konečnou platnosťou používanie platformy prevádzkovanej spoločnosťou Outleap GmbH & Co. KG (ďalej len „Gunfinder“ alebo „prevádzkovateľ“) jej registrovanými používateľmi (ďalej len „používateľ“). Tieto VOP platia pre všetky služby poskytované spoločnosťou Gunfinder, najmä pre používanie trhoviska a ním umožnené zverejňovanie ponúk a inzerátov.
Gunfinder vystupuje výlučne ako sprostredkovateľ a nie je účastníkom zmlúv uzatvorených medzi používateľmi platformy. Zmluvy, ktoré vzniknú prostredníctvom platformy, sa uzatvárajú výlučne medzi používateľmi (kupujúcim a predávajúcim). Gunfinder nepreberá žiadnu zodpovednosť za produkty ponúkané používateľmi, ich kvalitu, zákonnosť ani za plnenie zmluvných vzťahov medzi používateľmi.
2. Služby platformy
a. Služby trhoviska
Gunfinder poskytuje technickú platformu, na ktorej môžu používatelia ponúkať („predávajúci“) alebo nadobúdať („kupujúci“) tovar a služby súvisiace s poľovníctvom, športovou streľbou a outdoorovými aktivitami („tovar“). Gunfinder sa pritom sám nestáva poskytovateľom tovaru ponúkaného prostredníctvom platformy a nie je ani zmluvnou stranou zmlúv uzatvorených prostredníctvom trhoviska. Zodpovednosť za zverejnenie a realizáciu ponúk nesú výlučne používatelia.
b. Vytváranie inzerátov
Používatelia majú možnosť vytvárať a zverejňovať inzeráty zložené z textov a obrázkov. Tieto inzeráty si môžu prezerať ostatní používatelia. Gunfinder okrem toho umožňuje výmenu správ medzi inzerentmi a záujemcami. Gunfinder sám tento obsah spravidla nekontroluje z hľadiska zákonnosti, správnosti ani úplnosti.
c. Zverejnenie a dostupnosť ponúk
Obsah zverejnený používateľmi, ako napr. ponuky a iné informácie, nevyjadruje názor spoločnosti Gunfinder. Gunfinder si vyhradzuje právo podmieniť používanie platformy alebo jednotlivých funkcií splnením určitých predpokladov, ako napr. predložením povolení, licencií alebo dokladov totožnosti.
d. Technické obmedzenia a údržba
Gunfinder zabezpečuje používanie platformy v rámci aktuálnych technických možností. Môžu sa vyskytnúť dočasné obmedzenia, napríklad z dôvodu údržby, pričom Gunfinder zohľadní oprávnené záujmy používateľov, napr. prostredníctvom predchádzajúcich informácií.
e. Externá reklama a šírenie obsahu
Gunfinder si vyhradzuje právo propagovať inzeráty zverejnené na platforme prostredníctvom tretích strán alebo na iných platformách, napr. prostredníctvom online marketingových kampaní alebo tlačových médií. Používateľ na tento účel povoľuje spoločnosti Gunfinder použiť ním zverejnený obsah na zvýšenie dosahu platformy.
f. Hodnotenia používateľov a doplnkové funkcie
Používatelia si môžu navzájom udeľovať verejne prístupné hodnotenia. Funkcia hodnotenia sa riadi zásadami platformy. Gunfinder okrem toho ponúka doplnkové funkcie, ako je ukladanie vyhľadávaní alebo sledovanie iných používateľov. Gunfinder nezodpovedá za správnosť ani obsah hodnotení.
3. Konto a registrácia
a. Registrácia a používanie konta
Na zverejňovanie ponúk, ako aj na používanie v pozícii kupujúceho alebo predávajúceho je potrebná registrácia na platforme. Používateľ sa môže registrovať len vtedy, ak dovŕšil 18. rok života. Na jedného používateľa je prípustné len jedno konto, ktoré je neprenosné.
b. Povinnosti pri registrácii
Používateľ je povinný pri registrácii uviesť pravdivé a aktuálne údaje. Neúplné alebo nepravdivé údaje môžu viesť k zablokovaniu alebo vymazaniu konta. Používateľ je okrem toho zodpovedný za to, aby boli jeho prístupové údaje bezpečne uchované a nepoužívali ich tretie osoby.
c. Vymazanie a zablokovanie kont
Gunfinder si vyhradzuje právo po primeranom predchádzajúcom upozornení vymazať kontá, ktoré sa dlhší čas nepoužívali alebo pri ktorých nebola registrácia úplne dokončená.
d. Komerčné používanie
Používanie platformy na komerčné účely je prípustné výlučne prostredníctvom osobitného konta predajcu. Komerčné používanie prostredníctvom súkromného konta je výslovne zakázané. Gunfinder si vyhradzuje právo pri podozrení z neoprávneného komerčného používania konto zablokovať až do objasnenia statusu alebo ho previesť na konto predajcu.
4. Používanie služieb a obsahu na portáli/ zakázaný tovar a obsah
a. Prístup a používanie
Registrovaní používatelia získavajú v rámci pravidiel týchto VOP prístup k portálu a k službám a funkciám, ktoré sú na ňom dostupné, počas trvania im prideleného konta. Nárok na používanie portálu alebo určitých funkcií existuje len v rámci aktuálnych technických a prevádzkových možností.
b. Zákonnosť obsahu a zodpovednosť zaň
Každý používateľ sám zodpovedá za zákonnosť ponúk, obsahu a informácií (vrátane obrázkov a opisov), ktoré zverejnil na portáli. Používateľ garantuje, že jeho obsah neporušuje práva tretích strán a je v súlade s platnými zákonmi. V prípade porušenia zbavuje používateľ prevádzkovateľa všetkých nárokov tretích strán a z toho vyplývajúcich škôd (pozri bod 13).
c. Zakázaný tovar
Je zakázané ponúkať alebo propagovať tovar, ktorého ponuka, predaj alebo nadobudnutie porušuje platné zákony, práva tretích strán alebo dobré mravy. Gunfinder si vyhradzuje právo viazať predaj určitého tovaru na dodatočné podmienky, ktoré presahujú zákonné požiadavky, aby zabezpečil riadnu prevádzku portálu.
d. Manipulácia cien a ponúk
Manipulácia cien používaním viacerých kont alebo dohodou s inými používateľmi je zakázaná. Rovnako je zakázané kupovať vlastný tovar s cieľom umelo ovplyvniť cenu alebo viditeľnosť.
e. Zneužívanie vyhľadávacích funkcií
Je zakázané manipulovať vyhľadávacie funkcie portálu, napríklad zneužívaním názvov značiek alebo irelevantných vyhľadávacích výrazov v opisoch alebo názvoch tovaru s cieľom dosiahnuť lepšie umiestnenie vo výsledkoch vyhľadávania.
f. Povinnosti predávajúceho
Predávajúci musia svoj tovar správne a úplne zaradiť do vhodnej kategórie a opísať ho so všetkými relevantnými informáciami vrátane podstatných vlastností a prípadných vád. Okrem toho musia byť jasne a úplne uvedené platobné a dodacie podmienky.
g. Reklama a symboly
Opisy tovaru a pri nich použité obrázky sa môžu vzťahovať výlučne na ponúkaný tovar. Reklama na iný tovar, ktorý sa neponúka prostredníctvom portálu, je neprípustná. Používanie značiek kvality, záručných znakov alebo iných symbolov tretích strán je prípustné len vtedy, ak prevádzkovateľ tieto symboly schválil.
h. Ochrana spotrebiteľa a poučenie o odstúpení od zmluvy
Komerční predávajúci, ktorí ponúkajú tovar alebo služby spotrebiteľom, sú povinní poskytnúť zákonné informácie na ochranu spotrebiteľa a informovať o existencii alebo neexistencii práva na odstúpenie od zmluvy.
i. Tvorba cien
Uvedená cena tovaru musí byť uvedená ako konečná cena vrátane dane z pridanej hodnoty a ostatných zložiek ceny. Náklady na poštovné a doručenie sa uvádzajú osobitne, pokiaľ nie sú zahrnuté v cene a zodpovedajúcim spôsobom uvedené v opise tovaru.
j. Poplatky a provízie
Predávajúcim je zakázané požadovať od kupujúcich popri kúpnej cene dodatočné poplatky alebo provízie, pokiaľ nie sú výslovne uvedené v ponuke a zákonom prípustné.
k. Používanie kontaktných údajov
Používanie kontaktných údajov získaných prostredníctvom portálu (e-mailové adresy, adresy atď.) je obmedzené výlučne na predzmluvnú a zmluvnú komunikáciu. Poskytovanie alebo používanie týchto údajov na iné účely, ako napríklad na zasielanie reklamy, je zakázané, pokiaľ s tým dotknutý používateľ výslovne nesúhlasil.
l. Archivácia informácií
Používatelia sami zodpovedajú za to, aby si všetky relevantné informácie, ktoré získajú v rámci používania portálu a ktoré potrebujú na zabezpečenie dôkazov alebo na účtovníctvo, zálohovali na nezávislých pamäťových médiách. Gunfinder nepreberá žiadnu zodpovednosť za stratu údajov.
m. Rušivé zásahy
Používatelia nesmú blokovať, prepisovať ani inak upravovať obsah portálu alebo obsah vytvorený inými používateľmi, najmä ak by to mohlo narušiť funkčnosť portálu alebo viesť k nadmernému zaťaženiu technickej infraštruktúry.
n. Rozsah používania služieb
Gunfinder poskytuje na portáli rôzne služby a funkcie, medzi nimi možnosť zverejňovať príspevky, obrázky, zvukové dokumenty a iný obsah a komunikovať s inými používateľmi. Používanie týchto služieb je obmedzené na aktuálne dostupné funkcie.
o. Reklama na externé ponuky
Priama alebo nepriama reklama na externé služby alebo ponuky mimo platformy nie je povolená. Rovnako je zakázané odkazovať na vlastné internetové stránky alebo ich uvádzať v ponukách.
p. Adresné údaje komerčných poskytovateľov
Komerční predávajúci sú povinní uviesť v opise ponuky svoju úplnú adresu, aby splnili zákonné informačné povinnosti.
q. Tovar podliehajúci EWB
Predaj tovaru podliehajúceho EWB (Erwerbsberechtigung, oprávnenie na nadobudnutie) sa môže uskutočniť len vtedy, ak predávajúci zabezpečí, že tovar bude odovzdaný výlučne oprávnenému príjemcovi. Pri zasielaní to musí byť zabezpečené overením totožnosti prepravcom. Každý predávajúci sám zodpovedá za dodržiavanie právnych predpisov o zbraniach.
r. Záväznosť pri aukciách
Zverejnením tovaru ako aukcie predávajúci predkladá záväznú ponuku. Uplynutím lehoty aukcie vzniká medzi najvyššie ponúkajúcim a predávajúcim právne záväzná kúpna zmluva. Aukčná cena sa považuje za konečnú cenu vrátane dane z pridanej hodnoty.
s. Záväzné ponuky na predaj
Ak sa tovar zverejní ako ponuka na predaj, predávajúci predkladá záväznú ponuku, ktorú môže kupujúci prijať žiadosťou o kúpu. Prijatím vzniká právne záväzná kúpna zmluva. Cena sa považuje za konečnú cenu vrátane dane z pridanej hodnoty.
t. Sankcie pri porušeniach
Ak používateľ poruší tieto VOP, Gunfinder si vyhradzuje právo dočasne alebo natrvalo zablokovať konto používateľa, vymazať ponuky alebo prijať iné vhodné opatrenia na zabezpečenie riadnej prevádzky portálu. Pri závažných porušeniach môže Gunfinder používateľa natrvalo vylúčiť z používania portálu. V prípade zablokovania alebo vylúčenia neexistuje nárok na obnovenie konta ani na vrátenie už zaplatených poplatkov.
5. Osobitné ustanovenia pre predaj/nadobúdanie tovaru podliehajúceho povoleniu (najmä zbraní a streliva)
a. Zákonné ustanovenia
Predaj a nadobúdanie tovaru podliehajúceho povoleniu, najmä zbraní a streliva, podliehajú prísnym zákonným požiadavkám (napr. zákonu o zbraniach, Waffengesetz). Predávajúci a kupujúci sú povinní tieto ustanovenia bez výhrad dodržiavať. Predávajúci nesie výlučnú zodpovednosť za dodržiavanie všetkých zákonných predpisov v rámci svojich ponúk. Gunfinder nezodpovedá za dodržiavanie týchto predpisov, aj keď Gunfinder poskytuje určité možnosti výberu na uľahčenie označovania (pozri bod 5b).
b. Označovanie ponúk
Každý predávajúci musí svoje ponuky označiť v súlade so zákonom, najmä podľa § 35 WaffG. Gunfinder na to poskytuje rôzne možnosti označenia, napr. „Bez obmedzenia nadobudnutia“, „Od 14 rokov“, „Od 18 rokov“, „Tovar podliehajúci EWB“. Pri vytváraní ponuky musí predávajúci povinne zvoliť jednu z týchto možností. Táto voľba však predávajúceho nezbavuje povinnosti samostatne splniť v texte ponuky všetky ďalšie zákonom požadované povinnosti označovania.
c. Povinnosť mať povolenie a zodpovednosť predávajúceho a kupujúceho
Predávajúci aj kupujúci musia mať príslušné zákonné povolenia na nadobudnutie, resp. držbu zbrane alebo streliva (napr. Waffenbesitzkarte, Jagdschein, NWR-ID). Predávajúci sa zaväzuje odovzdať zbraň alebo strelivo len oprávneným osobám a predaj do dvoch týždňov ohlásiť príslušnému orgánu s uvedením osobných údajov nadobúdateľa. Kupujúci sa rovnako zaväzuje ohlásiť nadobudnutie do dvoch týždňov príslušnému orgánu. Predávajúci je zodpovedný za splnenie všetkých predpisov o zbraniach, aby sa vyhol trestnoprávnym následkom.
d. Zodpovednosť prevádzkovateľa
Gunfinder nepreberá žiadnu zodpovednosť za preverenie, či kupujúci a predávajúci majú potrebné oprávnenia na nadobúdanie alebo predaj tovaru podliehajúceho povoleniu. Pri porušení ustanovení tohto bodu 6 si Gunfinder vyhradzuje právo dotknutého používateľa bezodkladne vylúčiť z používania platformy (pozri bod 13).
6. Zodpovednosť za obsah tretích strán
Obsah dostupný na portáli pochádza čiastočne od spoločnosti Gunfinder, čiastočne od používateľov alebo iných tretích strán („obsah tretích strán“). Gunfinder nekontroluje úplnosť, správnosť ani zákonnosť obsahu tretích strán, a preto nepreberá žiadnu zodpovednosť ani záruku za kvalitu, úplnosť, správnosť, zákonnosť alebo aktuálnosť tohto obsahu. To platí aj pre obsah tretích strán na odkazovaných externých webových stránkach. Gunfinder nepreberá žiadnu záruku za vhodnosť obsahu tretích strán na určitý účel.
Nahlasovanie nezákonného obsahu (čl. 16 DSA). Každá osoba nám môže nahlásiť obsah, ktorý považuje za nezákonný: tlačidlom „Nahlásiť“ pri príslušnej ponuke, profile používateľa alebo pri príslušnej správe, aj bez konta, alebo e-mailom na [email protected]. Nahlásenie obsahuje odôvodnenie, presné miesto výskytu, meno a e-mailovú adresu nahlasujúcej osoby, ako aj vyhlásenie, že údaje boli uvedené podľa najlepšieho vedomia. Prijatie potvrdíme, každé nahlásenie preveríme včas, starostlivo a bez svojvôle a nahlasujúcej osobe oznámime naše rozhodnutie. Identitu nahlasujúcej osoby dotknutému používateľovi neposkytujeme.
Opatrenia a odôvodnenie (čl. 14 a 17 DSA). Ak zistíme, že obsah porušuje zákony alebo tieto VOP, môžeme ho odstrániť, obmedziť jeho viditeľnosť, používateľa napomenúť alebo konto zablokovať (bod 12). Ak k tej istej ponuke príde v krátkom čase viacero navzájom nezávislých nahlásení pre podozrenie z podvodu alebo pre nepovolený tovar, náš systém ponuku automaticky predbežne stiahne z vyhľadávania, kým ju nepreverí pracovník; rozhodnutie o obsahu vždy prijíma človek. Dotknutý používateľ dostane odôvodnenie s uvedením dôvodu, právneho alebo zmluvného základu a informácie, či podnetom bolo nahlásenie. Proti každému rozhodnutiu môže dotknutý používateľ aj nahlasujúca osoba neformálne vzniesť námietky, prostredníctvom odkazu v e-maile s rozhodnutím alebo odôvodnením, do šiestich mesiacov; pracovník potom prípad znova preverí. Možnosť obrátiť sa na súd zostáva nedotknutá.
7. Poplatky
a. Bezplatné používanie pre súkromných používateľov
Vytvorenie konta a používanie portálu ako vyhľadávača a trhoviska je pre súkromných používateľov bezplatné. Súkromné osoby môžu na trhovisku bezplatne ponúkať a nadobúdať tovar, pokiaľ nevzniknú osobitné poplatky za doplnkové služby.
b. VOP pre predajcov
Pre komerčných používateľov (predajcov) platia osobitné VOP pre predajcov, ktoré obsahujú špecifické pravidlá o poplatkoch a ďalších podmienkach. Komerční používatelia by si mali príslušné podmienky starostlivo preštudovať, pretože sa tu uplatňujú odlišné pravidlá, najmä pokiaľ ide o poplatky za predplatné a provízne modely.
c. Poplatky za spracovanie
V prípade vrátených inkás, zrušenia príhozov v aukciách, ako aj zrušenia okamžitých predajov sa účtuje poplatok za spracovanie vo výške 15 eur.
8. Vytváranie používateľských profilov
a. Úprava profilu
Používatelia si môžu, pokiaľ je táto funkcia na portáli dostupná, individuálne upraviť svoje používateľské profily v rámci VOP. Pritom treba dodržiavať najmä obmedzenia podľa bodu 8.
b. Overovanie identity
Gunfinder spravidla neoveruje identitu majiteľov profilov ani údaje v používateľských profiloch. Prevádzkovateľ si však vyhradzuje právo takéto overenia vykonávať. Gunfinder preto nepreberá žiadnu záruku za to, že údaje v používateľskom profile zodpovedajú skutočnej identite majiteľa profilu alebo že majiteľ profilu je osobou, za ktorú sa vydáva.
9. Zverejňovanie používateľského obsahu
Pokiaľ je táto funkcia na portáli dostupná, majú používatelia právo pri dodržaní ustanovení týchto VOP zverejňovať obsah na portáli a sprístupňovať ho tretím stranám.
a. Udelenie práv na používanie
Zverejnením obsahu udeľuje používateľ spoločnosti Gunfinder bezodplatné, nevýhradné právo na používanie príslušného obsahu, ktoré zahŕňa najmä tieto práva:
- Uloženie a zverejnenie: Gunfinder je oprávnený ukladať obsah na používaných serveroch a sprístupňovať ho verejnosti, najmä jeho zobrazením na portáli.
- Spracovanie a rozmnožovanie: Gunfinder smie obsah spracúvať a rozmnožovať, pokiaľ je to potrebné na jeho poskytovanie a zverejnenie na portáli.
b. Právo na používanie spätnej väzby a nápadov
Pre nápady, riešenia problémov, koncepty alebo inú spätnú väzbu vyjadrenú na portáli udeľuje používateľ spoločnosti Gunfinder prenosné, nevýhradné právo komerčne ich využívať, najmä na vývoj a zlepšovanie produktov alebo služieb.
c. Zodpovednosť za obsah
Používatelia nesú výlučnú zodpovednosť za obsah, ktorý zverejnili. Gunfinder nekontroluje obsah z hľadiska úplnosti, správnosti, zákonnosti, aktuálnosti, kvality ani vhodnosti na určité účely. Zverejnením obsahu používateľ garantuje, že je držiteľom všetkých potrebných práv alebo má účinný súhlas držiteľa práv na zverejnenie obsahu na portáli a na udelenie príslušných práv na používanie podľa týchto VOP.
d. Právo odmietnuť alebo odstrániť obsah
Gunfinder si vyhradzuje právo odmietnuť obsah alebo už zverejnený obsah bez predchádzajúceho upozornenia upraviť, zablokovať alebo odstrániť, pokiaľ porušuje VOP alebo existujú konkrétne indície takéhoto porušenia. Gunfinder pritom primerane zohľadní oprávnené záujmy používateľa.
10. Práva na používanie
a. Obmedzené používanie obsahu
Pokiaľ v týchto VOP alebo na portáli nie je výslovne uvedené inak, obsah dostupný na portáli sa smie online vyvolávať a zobrazovať výlučne na osobné účely. Akékoľvek iné používanie obsahu je prípustné len v rámci funkcií poskytovaných portálom alebo s výslovným súhlasom spoločnosti Gunfinder.
b. Zákaz rozmnožovania a spracovania
Používatelia nesmú obsah dostupný na portáli bez výslovného súhlasu spoločnosti Gunfinder úplne ani čiastočne spracúvať, meniť, prekladať, zverejňovať, rozmnožovať ani šíriť, pokiaľ to výslovne neumožňuje funkcia portálu (napr. tlačidlo na stiahnutie).
c. Obmedzenie práva na používanie
Právo na používanie obsahu je viazané na dobu trvania používateľského konta. Po ukončení konta právo na používanie obsahu dostupného na portáli zaniká, pokiaľ nebola uzatvorená iná dohoda.
11. Zakázané činnosti
Používanie portálu príslušným používateľom sa uskutočňuje pri prísnom dodržiavaní platných zákonných predpisov a ustanovení týchto VOP. O nepovolené používanie portálu ide najmä v týchto prípadoch:
a. Nekalé ponuky a obsah
Ponuky a propagácia plateného obsahu, služieb a produktov, ktoré sú nekalé alebo porušujú platné zákony.
b. Nežiaduce komerčné aktivity
Ponuky, propagácia a vykonávanie aktivít s nežiaducim alebo nekalým komerčným pozadím, ako napríklad súťaže o ceny, lotérie, výmenné obchody, inzeráty, pyramídové schémy alebo zhromažďovanie osobných údajov (napr. e-mailových adries) bez súhlasu dotknutých osôb, najmä na zasielanie reklamných e-mailov (spam).
c. Ponuka zakázaných predmetov
Ponuka vojnových zbraní alebo iných predmetov zakázaných podľa zákona o zbraniach (Waffengesetz).
d. Nezákonný obsah
Zverejňovanie, šírenie, ponúkanie alebo propagácia obsahu, ktorý porušuje zákon o zbraniach (Waffengesetz), zákon o kontrole vojnových zbraní (Kriegswaffenkontrollgesetz), zákon o zahraničnom obchode (Außenwirtschaftsgesetz), zákon o ochrane pred žiarením (Strahlenschutzgesetz), zákon o skúšaní zbraní (Beschussgesetz), zákony na ochranu mládeže, právo na ochranu údajov alebo iné platné zákony.
e. Diskriminačný alebo ohováračský obsah
Používanie obsahu, ktorým sú iní používatelia alebo tretie osoby urážaní, znevažovaní, diskriminovaní, hanobení alebo ohováraní.
f. Porušovanie práv tretích strán
Používanie, poskytovanie a šírenie obsahu, ktorý porušuje práva tretích strán, najmä práva priemyselného vlastníctva, ako sú práva k ochranným známkam alebo autorské práva, bez výslovného oprávnenia na to.
g. Ponuka falšovaného tovaru
Zverejňovanie alebo ponúkanie falšovaného tovaru, napr. v rámci pirátstva ochranných známok.
h. Šírenie škodlivého softvéru
Šírenie vírusov, trójskych koní alebo iných škodlivých súborov, ktoré narúšajú funkčnosť portálu alebo bezpečnosť používateľov.
i. Phishing a podvodné aktivity
Zasielanie správ, ktorých cieľom je získať od používateľov osobné údaje, ako sú prístupové údaje, bankové informácie alebo iné citlivé informácie. Patrí sem aj predstieranie falošnej identity (napr. ako tím podpory) alebo vkladanie podvodných odkazov do správ, inzerátov alebo obsahu.
j. Zasielanie spamu a reťazových listov
Zasielanie nevyžiadaných reklamných e-mailov (spam), reťazových listov alebo inej nevyžiadanej komunikácie iným používateľom.
k. Neprípustný obsah a komunikácia
Šírenie pohoršujúceho, sexuálne zameraného, obscénneho, pornografického alebo hanlivého obsahu, ako aj komunikácie, ktorá je spôsobilá podporovať alebo podnecovať rasizmus, nenávisť, fyzické násilie, vedomé nepravdy („fake news“) alebo nezákonné konanie.
l. Obťažovanie iných používateľov
Obťažovanie iných používateľov, napríklad opakovaným, nežiaducim kontaktovaním napriek jasnému odmietnutiu alebo opačnej reakcii kontaktovaného používateľa. Rovnako je zakázané takéto obťažovanie podporovať alebo podnecovať.
m. Neprípustné vyzývanie na poskytnutie údajov
Vyzývanie iných používateľov, aby poskytli heslá, bankové údaje alebo iné osobné údaje na komerčné alebo nezákonné účely.
n. Obchádzanie bezpečnostných opatrení
Akýkoľvek pokus obísť alebo manipulovať bezpečnostné opatrenia portálu, napríklad zverejnením programov, skriptov alebo odkazov, ktoré by mohli ohroziť ochranu pred phishingom, spamom alebo inými podvodnými aktivitami, je zakázaný.
12. Sankcie, zablokovanie a výpoveď kont
a. Opatrenia pri porušeniach
Gunfinder môže prijať nasledujúce opatrenia, ak existujú konkrétne indície, že používateľ porušuje zákonné predpisy, práva tretích strán, tieto VOP, najmä zásady podľa bodu 12, alebo ak existuje iný oprávnený záujem, napr. ochrana používateľov pred podvodnými aktivitami:
- Vymazanie príhozov, ponúk, hodnotení alebo iného obsahu, ktorý porušuje platné pravidlá.
- Napomenutie používateľov, ak sa zistia porušenia, s cieľom upozorniť ich na ich pochybenie.
- Oneskorenie zverejnenia ponúk alebo iného obsahu s cieľom podrobiť ich dôkladnejšej kontrole.
- Dočasné skrytie ponúk na stránkach s výsledkami vyhľadávania s cieľom obmedziť ich viditeľnosť.
- Obmedzenie používania portálu, najmä nákupných aktivít. To môže zahŕňať aj povinnosť overenia príhozov.
- Predbežné zablokovanie konta s cieľom dočasne zabrániť používaniu portálu.
- Definitívne zablokovanie konta s cieľom natrvalo vylúčiť používateľa z používania portálu.
Pri voľbe príslušného opatrenia Gunfinder zohľadňuje oprávnené záujmy dotknutého používateľa, najmä to, či existujú indície, že používateľ porušenie nezavinil.
b. Definitívne zablokovanie
Gunfinder môže používateľa natrvalo vylúčiť z používania portálu (definitívne zablokovanie), ak:
- používateľ dostal opakovane negatívne hodnotenia alebo nízke podrobné hodnotenia predávajúceho a zablokovanie je potrebné v záujme iných používateľov,
- boli uvedené nepravdivé kontaktné údaje s cieľom zatajiť identitu,
- používateľ prevedie svoje konto na tretie osoby alebo im umožní prístup ku kontu,
- používateľ vo významnej miere poškodzuje iných používateľov alebo prevádzkovateľa,
- dochádza k porušovaniu právnych predpisov o zbraniach, najmä pravidiel podľa bodu 6 týchto VOP,
- používateľ opakovane porušuje tieto VOP alebo
- existuje iný závažný dôvod.
Po definitívnom zablokovaní neexistuje nárok na obnovenie konta ani profilu hodnotení.
c. Výpoveď zo strany používateľa
Používatelia môžu zmluvu o používaní kedykoľvek vypovedať príslušným vyhlásením voči spoločnosti Gunfinder. Táto výpoveď môže byť neformálna, napríklad e-mailom.
d. Riadna výpoveď zo strany spoločnosti Gunfinder
Gunfinder si vyhradzuje právo zmluvu o používaní kedykoľvek riadne vypovedať s lehotou 30 dní ku koncu mesiaca. Pri komerčných predávajúcich Gunfinder riadnu výpoveď odôvodní. Právo na zablokovanie a právo na mimoriadnu výpoveď zo závažného dôvodu tým zostávajú nedotknuté.
e. Následky zablokovania alebo výpovede
Ak bol používateľ zablokovaný alebo ak Gunfinder vypovedal zmluvu o používaní, je používateľovi zakázané používať portál aj prostredníctvom iných kont alebo sa znova registrovať pod novým kontom. Zablokovanie alebo výpoveď však nemá vplyv na platnosť zmlúv, ktoré už boli uzatvorené prostredníctvom portálu.
13. Zodpovednosť
a. Zodpovednosť pri úmysle a hrubej nedbanlivosti
Gunfinder zodpovedá podľa zákonných predpisov za škody spôsobené úmyselným alebo hrubo nedbanlivým konaním spoločnosti Gunfinder, jej zákonných zástupcov, vedúcich zamestnancov alebo iných osôb použitých na plnenie. To platí rovnako pri prevzatí záruk, pri zodpovednosti bez ohľadu na zavinenie, ako aj pri nárokoch podľa zákona o zodpovednosti za výrobok, pri podvodnom úmysle alebo v prípade zavineného ohrozenia života, telesnej integrity alebo zdravia.
b. Zodpovednosť pri ľahkej nedbanlivosti
Za škody spôsobené ľahkou nedbanlivosťou Gunfinder zodpovedá len vtedy, ak bola porušená podstatná zmluvná povinnosť. Podstatné zmluvné povinnosti sú také povinnosti, ktorých splnenie je nevyhnutné na riadne plnenie zmluvy a na ktorých dodržiavanie sa používateľ môže pravidelne spoliehať. V týchto prípadoch je zodpovednosť spoločnosti Gunfinder čo do výšky obmedzená na typicky vznikajúcu, predvídateľnú škodu.
c. Vylúčenie zodpovednosti
Ďalšia zodpovednosť spoločnosti Gunfinder je vylúčená, pokiaľ nejde o žiadny z vyššie uvedených prípadov zodpovednosti.
d. Obmedzenie zodpovednosti v prospech tretích osôb
Pokiaľ je zodpovednosť spoločnosti Gunfinder vylúčená alebo obmedzená, platí to aj v prospech osobnej zodpovednosti zákonných zástupcov, vedúcich zamestnancov a bežných osôb použitých na plnenie spoločnosti Gunfinder.
14. Zbavenie zodpovednosti
a. Povinnosť používateľa zbaviť zodpovednosti
Používateľ zbavuje spoločnosť Gunfinder všetkých nárokov, ktoré voči nej uplatnia iní používatelia alebo tretie strany z dôvodu porušenia ich práv ponukami alebo obsahom, ktoré používateľ zverejnil prostredníctvom portálu. To isté platí, ak sú nároky vznesené na základe iného používania portálu používateľom.
b. Prevzatie nákladov na obranu
Používateľ v tejto súvislosti preberá náklady nevyhnutnej právnej obrany spoločnosti Gunfinder vrátane všetkých súdnych a advokátskych nákladov v zákonnej výške. To však neplatí, ak používateľ za porušenie práva nezodpovedá.
c. Povinnosť používateľa poskytnúť súčinnosť
V prípade uplatnenia nárokov tretími stranami je používateľ povinný bezodkladne, pravdivo a úplne poskytnúť spoločnosti Gunfinder všetky informácie, ktoré sú potrebné na preverenie nárokov a primeranú obranu.
Následky odstúpenia od zmluvy
Ak od tejto zmluvy odstúpite, vrátime Vám všetky platby, ktoré sme od Vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vzniknutých tým, že ste si zvolili iný spôsob doručenia ako nami ponúkané najlacnejšie štandardné doručenie). Vrátenie platby sa uskutoční bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám bolo doručené Vaše oznámenie o odstúpení od zmluvy.
Na vrátenie platby použijeme ten istý platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ s Vami nebolo výslovne dohodnuté inak. V žiadnom prípade Vám za toto vrátenie platby nebudú účtované žiadne poplatky.
Ak ste počas lehoty na odstúpenie od zmluvy požiadali o začatie poskytovania služieb, ste povinní zaplatiť nám primeranú sumu. Táto suma zodpovedá podielu už poskytnutých služieb do okamihu, keď nás informujete o uplatnení svojho práva na odstúpenie od zmluvy, v pomere k celkovému rozsahu zmluvne dohodnutých služieb.
15. Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy
Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do štrnástich dní bez uvedenia dôvodu.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa uzatvorenia zmluvy.
Na uplatnenie svojho práva na odstúpenie od zmluvy nás (Outleap GmbH & Co. KG, Skalitzer Straße 33, 10999 Berlin, tel.: +49 (0) 30 549 068 19, e-mail: [email protected]) musíte jednoznačným vyhlásením (napr. listom, faxom alebo e-mailom) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Môžete na to použiť priložený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý však nie je povinný.
Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím lehoty.
16. Zmena VOP
Gunfinder si vyhradzuje právo tieto VOP kedykoľvek zmeniť s účinnosťou do budúcnosti. Prevádzkovateľ bude používateľa o plánovaných zmenách včas informovať. Ak používateľ proti zmenám nenamietne do štyroch týždňov od doručenia oznámenia, zmeny sa považujú za dohodnuté. Gunfinder sa zaväzuje v oznámení o zmene e-mailom upozorniť používateľa na to, že zmeny sa považujú za prijaté, ak proti nim nenamietne v uvedenej lehote štyroch týždňov od doručenia oznámenia.
17. Záverečné ustanovenia
a. Využitie prepojených podnikov
Gunfinder je oprávnený na plnenie zmluvných povinností a na výkon práv prislúchajúcich mu v rámci tejto zmluvy spolupracovať s prepojenými podnikmi. Poskytovanie údajov sa vždy uskutočňuje v súlade so samostatne dostupnými zásadami ochrany údajov.
b. Forma vyhlásení
Všetky vyhlásenia, ktoré sa odovzdávajú v rámci zmluvy o používaní uzatvorenej so spoločnosťou Gunfinder, musia byť v písomnej alebo textovej forme (napr. e-mailom).
c. Rozhodné právo
Zmluva o používaní a tieto VOP podliehajú nemeckému právu s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Pre spotrebiteľov s bydliskom v EÚ platia navyše kogentné ustanovenia práva na ochranu spotrebiteľa členského štátu, v ktorom má spotrebiteľ bydlisko, pokiaľ sú tieto pravidlá pre spotrebiteľa výhodnejšie ako ustanovenia nemeckého práva.
d. Miesto súdu
Pre používateľov, ktorí sú podnikateľmi (Kaufmann) v zmysle nemeckého obchodného zákonníka (Handelsgesetzbuch), verejnoprávnym osobitným majetkom alebo právnickou osobou verejného práva, je Berlín výlučným miestom súdu pre všetky spory vyplývajúce zo zmluvy o používaní alebo z týchto VOP.
e. Salvátorská klauzula
Ak by jednotlivé ustanovenia týchto VOP boli alebo sa stali úplne alebo čiastočne neplatnými alebo neúčinnými, platnosť ostatných ustanovení tým zostáva nedotknutá. Na miesto neplatného ustanovenia nastupuje zákonná úprava. Ak by takáto zákonná úprava chýbala alebo viedla k neprijateľnému výsledku, strany sa zaväzujú namiesto neplatného ustanovenia dohodnúť platnú úpravu, ktorá sa čo najviac približuje hospodárskemu účelu neplatného ustanovenia.