Beoordelingen geven en ontvangen

Beoordelingen helpen de community om betrouwbare handelspartners te herkennen. Na een transactie kun je de andere partij beoordelen – en verzamel je zelf goede beoordelingen door eerlijk te handelen.

Waarom beoordelingen belangrijk zijn

Een goede beoordelingsgeschiedenis wekt vertrouwen: gebruikers met positieve beoordelingen komen serieuzer over en hun aanbiedingen worden sneller opgemerkt. Net als identiteitsverificatie draagt ook een eerlijke beoordelingscultuur bij aan veiliger handelen onder gelijkgesinden.

Hoe je iemand beoordeelt

Na een afgeronde transactie kun je je handelspartner beoordelen. Blijf daarbij zakelijk en eerlijk: beoordeel de communicatie, de afhandeling en de staat van het artikel. De beoordelingen verschijnen in het profiel van de gebruiker en zijn zichtbaar voor anderen.

Zelf goede beoordelingen ontvangen

• Reageer snel en vriendelijk via de Gunfinder-chat.
• Beschrijf je artikelen eerlijk en volledig – inclusief gebruikssporen.
• Kom afspraken over betaling en verzending na.

Bij ernstige problemen: niet alleen slecht beoordelen, maar melden

Als een gebruiker je echt negatief opvalt of je vermoedt fraude, laat het er dan niet bij een slechte beoordeling – wijs ons op het profiel zodat we het kunnen onderzoeken. Hoe je gebruikers en aanbiedingen meldt, lees je onder Veilig handelen op Gunfinder.