El vendedor no responde

Puede ser frustrante esperar una respuesta de un vendedor y no recibir ninguna.

Aquí tienes algunos pasos que puedes seguir:

Los vendedores, tanto profesionales como particulares, pueden estar muy ocupados y puede llevar un tiempo hasta que vean tu mensaje y puedan responderte. Es recomendable esperar al menos 24-48 horas antes de tomar más medidas. ¡ATENCIÓN!: Especialmente en épocas de vacaciones y días festivos, las respuestas a tus consultas pueden tardar algo más de lo habitual. Te pedimos comprensión al respecto.

Si tras un tiempo de espera razonable todavía no has recibido respuesta, envía otro mensaje. Es posible que tu mensaje anterior haya pasado desapercibido. Los vendedores particulares, especialmente, no siempre revisan el chat de Gunfinder a diario.
El vendedor será informado y recordado del nuevo mensaje por correo electrónico.
¡Gunfinder desaconseja expresamente saltarse la plataforma y facilitar al vendedor tu dirección de correo electrónico o número de móvil!

Asegúrate en el perfil del vendedor de que está verificado, es decir, de que ha completado la verificación de identidad.
Puedes reconocerlo por el pequeño icono de escudo junto al nombre del vendedor.
Si un vendedor todavía no ha verificado su cuenta, ¡entra en juego nuestro sistema de protección al comprador!
Esto significa que puedes escribirle al vendedor, pero este, por razones de seguridad, solo podrá responderte una vez completada la verificación de identidad. De este modo protegemos a nuestros usuarios de intentos de fraude y aumentamos la seguridad para todos en Gunfinder. Aun así, el vendedor puede ver todos los mensajes y también recibe notificaciones sobre ellos. Puedes encontrar más información sobre seguridad en Gunfinder en el enlace.

Lamentablemente, desde Gunfinder tenemos poca influencia sobre la comunicación entre el vendedor y el interesado.
Si el vendedor sigue sin responder y necesitas un artículo con urgencia, considera la posibilidad de contactar con otros vendedores. ¡Hay muchos vendedores en Gunfinder y seguimos creciendo! Esto te ofrece una gran variedad y deberías poder encontrar un vendedor que pueda satisfacer tus necesidades.