Comprar en Gunfinder
Gunfinder es a la vez mercado y buscador: encuentras anuncios que están exclusivamente en Gunfinder, además de anuncios de grandes plataformas y tiendas. Así encuentras las mejores ofertas en la red – y hay dos formas de comprar.
Las dos formas de compra
- Oferta del mercado (directo en Gunfinder): Te pones en contacto directamente con el vendedor – a través del botón verde Comprar o mediante Hacer pregunta (icono de carta).
- Oferta de una tienda externa: Si haces clic en el botón verde, te redirigimos directamente a la tienda correspondiente, donde finalizas la compra.
Cómo realizar una compra con un vendedor del mercado lo lees en Comprar seguro en Gunfinder.
¿Puedo llamar al vendedor?
Actualmente no se publica ningún número de teléfono en el anuncio. Es posible acordar algo por teléfono si el vendedor te facilita su número. Pero te recomendamos aclarar lo más importante por escrito a través del chat de Gunfinder, así todo queda claro y seguro.
No consigo contactar con el vendedor
Si escribes a través del sistema de mensajes de Gunfinder, el vendedor también recibirá una notificación por correo electrónico. La respuesta puede tardar unos días. Si no recibes respuesta, encontrarás los siguientes pasos en El vendedor no responde. Por razones de privacidad, no facilitamos datos de contacto de los vendedores.
Pagado, pero sin recibir el producto – ¿qué hacer?
Primero dale algo de tiempo al vendedor; la transferencia y el envío a veces tardan unos días, y muchos vendedores particulares son especialmente cuidadosos con las armas. Si no recibes respuesta aclaratoria:
- Plantea al vendedor un último plazo para el envío o la devolución del dinero.
- Informa del vendedor a Gunfinder para que podamos revisarlo.
- En caso grave, presenta denuncia en la policía y proporciona todos los datos (número de denuncia, datos bancarios, número de teléfono, historial de mensajes).
El artículo no coincide con la descripción
En ventas entre particulares no se aplican los mismos estándares que en el comercio profesional. Por eso, lo mejor es aclarar todos los detalles de antemano y revisar bien la descripción y las fotos. Si el artículo difiere de forma comprensible, contacta directamente con el vendedor; a menudo se puede negociar un descuento. Importante: El contrato de compra lo cierras solo con el vendedor, no con Gunfinder. En caso de disputas no podemos intervenir; en ese caso, busca asesoramiento legal. Aun así, infórmanos del caso: si recibimos muchas denuncias sobre un vendedor, podemos tomar medidas.
El envío no llega
Los paquetes se pueden rastrear con el número de envío. Pregunta al vendedor por el número de envío y la empresa de transporte. Los envíos de armas se realizan a través de empresas de transporte especializadas y normalmente se pueden seguir online. Si esperas demasiado tiempo sin respuesta, pon un plazo, infórmanos del caso y en envíos de armas denuncia siempre a la policía.
El precio parece demasiado alto o bajo
El precio lo determina el vendedor. Un precio alto suele deberse al valor sentimental. Los precios llamativamente bajos, en cambio, deben tomarse con precaución: el artículo puede tener defectos o ser un intento de estafa. Avísanos de esos anuncios y los revisaremos.