Köp på Gunfinder
Gunfinder är både en marknadsplats och en sökmotor: Du hittar annonser som bara finns på Gunfinder, samt annonser från stora plattformar och butiker. På så sätt hittar du de bästa erbjudandena på nätet, och det finns två sätt att köpa.
De två sätten att köpa
- Annons på marknadsplatsen (direkt på Gunfinder): Du kontaktar säljaren direkt via den gröna knappen Köp eller genom att klicka på Ställ en fråga (brevikonen).
- Erbjudande från en extern butik: När du klickar på den gröna knappen skickar vi dig direkt vidare till butiken, där du slutför köpet.
Läs mer om hur du genomför ett köp med en säljare på marknadsplatsen under Handla säkert på Gunfinder.
Kan jag ringa säljaren?
Just nu visas inget telefonnummer i annonsen. Du kan komma överens per telefon om säljaren delar sitt nummer med dig. Vi rekommenderar ändå att du tar det viktigaste skriftligt via Gunfinder-chatten, så att allt är tydligt och säkert.
Jag får inte tag på säljaren
När du skriver via Gunfinders meddelandesystem får säljaren även ett meddelande via e-post. Det kan ta några dagar innan du får svar. Om du inte får något svar hittar du nästa steg under Säljaren svarar inte. Av integritetsskäl lämnar vi inte ut säljares kontaktuppgifter.
Betalat, men ingen vara, vad gör du?
Ge säljaren lite tid först. Betalning och frakt kan ibland ta några dagar, och många privatpersoner är extra noggranna när de säljer vapen. Om du inte får något klargörande svar:
- Ge säljaren en sista tidsfrist för att skicka varan eller betala tillbaka.
- Anmäl säljaren till oss så att vi kan kontrollera personen.
- Gör en polisanmälan om det behövs och lämna alla uppgifter (annonsnummer, bankuppgifter, telefonnummer, meddelandehistorik).
Varan avviker från beskrivningen
Vid privatförsäljning gäller inte samma regler som vid handel mellan företag. Därför är det bäst att reda ut alla detaljer i förväg och noggrant kontrollera beskrivningen och bilderna. Om varan tydligt avviker från beskrivningen kan du kontakta säljaren direkt. Ofta går det att komma överens om ett lägre pris. Viktigt: Du ingår köpeavtalet med säljaren, inte med Gunfinder. Vi kan inte ingripa vid tvister. Ta vid behov juridisk rådgivning. Anmäl ändå händelsen till oss. Om vi får in flera anmälningar om en säljare kan vi vidta åtgärder.
Försändelsen kommer inte fram
Du kan spåra paket med hjälp av försändelsenumret. Be säljaren om försändelsenumret och transportföretaget. Vapenförsändelser hanteras av specialiserade transportföretag och går i regel att spåra online. Om du får vänta orimligt länge utan återkoppling, sätt en tidsfrist, anmäl ärendet till oss och gör alltid en polisanmälan vid vapenförsändelser.
Priset verkar för högt eller för lågt
Säljaren bestämmer själv priset. Ett högt pris beror ofta på affektionsvärdet. Var försiktig med priser som verkar ovanligt låga, varan kan ha brister eller så kan det röra sig om ett bedrägeriförsök. Tipsa oss om sådana annonser, så granskar vi dem.