Kupowanie na Gunfinder
Gunfinder to jednocześnie platforma handlowa i wyszukiwarka: znajdziesz tu oferty dostępne wyłącznie na Gunfinder, a także oferty dużych platform i sklepów, takich jak Frankonia, eGun czy VDB. W ten sposób odnajdziesz najlepsze oferty w sieci – i masz do wyboru dwie drogi zakupu.
Dwie drogi zakupu
- Oferta na platformie (bezpośrednio na Gunfinder): Kontaktujesz się bezpośrednio ze sprzedawcą – przez zielony przycisk Kup lub przez Zadaj pytanie (ikona koperty).
- Oferta zewnętrznego sklepu: Po kliknięciu zielonego przycisku przekierujemy cię bezpośrednio do danego sklepu, gdzie finalizujesz zakup.
Jak przeprowadzić transakcję ze sprzedawcą na platformie, dowiesz się w artykule Bezpieczny handel na Gunfinder.
Czy mogę zadzwonić do sprzedawcy?
Aktualnie w ogłoszeniu nie jest publikowany żaden numer telefonu. Kontakt telefoniczny jest możliwy, jeśli sprzedawca sam poda ci swój numer. Zalecamy jednak, aby najważniejsze kwestie wyjaśniać pisemnie przez czat Gunfinder – dzięki temu cały przebieg transakcji jest przejrzysty i bezpieczny.
Nie mogę skontaktować się ze sprzedawcą
Gdy piszesz przez system wiadomości Gunfinder, sprzedawca otrzymuje dodatkowo powiadomienie e-mailem. Odpowiedź może zająć kilka dni. Jeśli jej nie ma, kolejne kroki znajdziesz w artykule Sprzedawca nie odpowiada. Ze względów ochrony danych osobowych nie udostępniamy danych kontaktowych sprzedawców.
Zapłacono, ale brak towaru – co zrobić?
Daj sprzedawcy trochę czasu; realizacja zamówienia i wysyłka trwają czasem kilka dni, a wielu prywatnych sprzedawców podchodzi do transakcji bronią wyjątkowo ostrożnie. Jeśli mimo to nie otrzymasz żadnej odpowiedzi wyjaśniającej sytuację:
- Wyznacz sprzedawcy ostateczny termin na wysyłkę lub zwrot pieniędzy.
- Zgłoś nam sprzedawcę, abyśmy mogli go zweryfikować.
- W razie poważnych wątpliwości złóż zawiadomienie na policji i przekaż wszelkie dane (numer ogłoszenia, dane bankowe, numer telefonu, historię wiadomości).
Towar odbiega od opisu
W przypadku sprzedaży prywatnej obowiązują inne zasady niż w handlu komercyjnym. Dlatego najlepiej z góry wyjaśnij wszystkie szczegóły i dokładnie sprawdź opis oraz zdjęcia. Jeśli przedmiot wyraźnie odbiega od opisu, zwróć się bezpośrednio do sprzedawcy – często można uzgodnić obniżkę ceny. Ważne: Umowę kupna zawierasz wyłącznie ze sprzedawcą, nie z Gunfinder. W spornych przypadkach nie możemy interweniować; w razie potrzeby skonsultuj się z prawnikiem. Mimo to zgłoś nam sprawę – jeśli na danego sprzedawcę wpłynie więcej zgłoszeń, możemy podjąć stosowne działania.
Przesyłka nie dotarła
Paczki można śledzić za pomocą numeru przesyłki. Zapytaj sprzedawcę o numer przesyłki i nazwę firmy kurierskiej. Przesyłki z bronią realizowane są zazwyczaj przez Overnite i można je śledzić online; kierowca jest również dostępny telefonicznie. Jeśli czekasz nieproporcjonalnie długo i nie otrzymujesz żadnej odpowiedzi, wyznacz termin, zgłoś nam sprawę, a w przypadku przesyłki z bronią koniecznie złóż zawiadomienie na policji.
Cena wydaje się za wysoka lub za niska
Cenę ustala sam sprzedawca. Wysoka cena często wynika z wartości sentymentalnej przedmiotu. Z kolei podejrzanie niskie ceny należy traktować ostrożnie – towar może mieć wady lub może kryć się za tym próba oszustwa. Zgłaszaj nam takie oferty, a my je sprawdzimy.