Kup na Gunfinder
Gunfinder to jednocześnie marketplace i wyszukiwarka: znajdziesz oferty, które są dostępne wyłącznie na Gunfinder, oraz oferty dużych platform i sklepów. Dzięki temu znajdziesz najlepsze oferty w sieci – i masz dwa sposoby zakupu.
Dwa sposoby zakupu
- Oferta na rynku (bezpośrednio na Gunfinder): Kontaktujesz się bezpośrednio ze sprzedawcą – przez zielony przycisk Kaufen lub przez Frage stellen (ikona koperty).
- Oferta zewnętrznego sklepu: Klikając zielony przycisk, przekierujemy cię bezpośrednio do danego sklepu, gdzie finalizujesz zakup.
Jak przeprowadzić zakup ze sprzedawcą na rynku, przeczytasz w Bezpieczne transakcje na Gunfinder.
Czy mogę zadzwonić do sprzedawcy?
Obecnie w ofercie nie jest podany numer telefonu. Możesz się umówić telefonicznie, jeśli sprzedawca poda ci swój numer. Zalecamy jednak, aby najważniejsze kwestie wyjaśniać na piśmie przez czat Gunfinder – dzięki temu cały proces jest przejrzysty i bezpieczny.
Nie mogę się skontaktować ze sprzedawcą
Jeśli piszesz przez system wiadomości Gunfinder, sprzedawca dodatkowo otrzyma powiadomienie e-mail. Odpowiedź może zająć kilka dni. Jeśli nie nadejdzie, kolejne kroki znajdziesz pod Sprzedawca nie odpowiada. Ze względów ochrony danych nie udostępniamy danych kontaktowych sprzedawców.
Zapłacone, ale brak towaru – co robić?
Najpierw daj sprzedawcy trochę czasu; księgowanie i wysyłka czasem trwają kilka dni, a wielu prywatnych sprzedawców podchodzi do broni szczególnie starannie. Jeśli nie ma wyjaśniającej odpowiedzi:
- Wyznacz sprzedawcy ostateczny termin na wysyłkę lub zwrot pieniędzy.
- Zgłoś sprzedawcę do nas, abyśmy mogli go sprawdzić.
- W razie potrzeby złóż zawiadomienie na policję i podaj wszystkie dane (numer zgłoszenia, dane bankowe, numer telefonu, historię wiadomości).
Towar odbiega od opisu
Przy sprzedaży prywatnej nie obowiązują te same standardy co przy handlu komercyjnym. Najlepiej wyjaśnij wszystkie szczegóły z wyprzedzeniem i dokładnie sprawdź opis oraz zdjęcia. Jeśli przedmiot wyraźnie odbiega od opisu, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą – często można się wtedy dogadać co do obniżki ceny. Ważne: Umowę kupna zawierasz wyłącznie ze sprzedawcą, nie z Gunfinder. W przypadku sporów nie możemy interweniować; w razie potrzeby zasięgnij porady prawnej. Mimo to zgłoś nam sprawę – jeśli pojawi się wiele zgłoszeń dotyczących danego sprzedawcy, możemy podjąć działania.
Przesyłka nie dociera
Paczki można śledzić za pomocą numeru przesyłki. Zapytaj sprzedawcę o numer przesyłki i firmę kurierską. Przesyłki z bronią realizują wyspecjalizowane firmy transportowe i zazwyczaj można je śledzić online. Jeśli czekasz zbyt długo bez żadnej informacji, wyznacz termin, zgłoś nam sprawę i przy wysyłce broni koniecznie złóż zawiadomienie na policję.
Cena wydaje się za wysoka lub za niska
Cenę ustala sam sprzedawca. Wysoka cena często wynika z wartości niematerialnej. Z kolei podejrzanie niskie ceny należy traktować z ostrożnością – towar może mieć wady lub może to być próba oszustwa. Zgłoś nam takie ogłoszenia, a my je sprawdzimy.