Aide supplémentaire & contacter le support

Peu importe qu'il s'agisse d'un sujet général ou d'une question spécifique concernant une offre, les réponses que tu cherches se trouvent chez nous très facilement. Et ce, de la manière suivante :  

Questions générales

Si tu veux découvrir comment utiliser Gunfinder en détail, tu as les options suivantes :

1. Utilise le champ de recherche pour le Centre d'aide. Après avoir saisi un mot-clé, les articles d'aide associés te seront affichés.
2. Lis dans les Sujets généraux. Ici, tu trouveras une liste des principaux sujets de Gunfinder. Il te suffit de choisir le domaine qui t'intéresse (par exemple, la sécurité) pour voir tous les articles pertinents à ce sujet.

Aide concernant une offre spécifique

Tu peux trouver des réponses à des questions sur une offre spécifique de plusieurs manières :

1. Dans la description de l'offre
   En général, toutes les questions importantes y sont déjà traitées.
2. Pose une question au vendeur
   Si ta question n'est pas déjà abordée dans la description, tu peux simplement cliquer sur “Contacter le vendeur” et y poser ta question.
3. Pose une question au magasin
   S'il s'agit d'une offre d'un autre magasin, clique simplement sur “Acheter chez NOM-DU-MAGASIN” (par exemple, “Acheter chez Frankonia”), nous te redirigerons alors vers la page du magasin.

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Vous pouvez contacter notre support par e-mail à hallo@gunfinder.de ou par téléphone au +49 (0) 30 / 549 068 19