Estä käyttäjät

Kirjoittaako joku sinulle asioita, joita et enää halua lukea? Voit estää tämän henkilön chatissa. Ette voi sen jälkeen enää kirjoittaa toisillenne, ette myöskään muista ilmoituksista. Täältä saat tietää, miten se tehdään ja mitä sen jälkeen muuttuu.

Näin estät käyttäjän

Verkkosivustolla:

1. Avaa keskustelu henkilön kanssa kohdasta Viestit.
2. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmea pistettä.
3. Valitse Estä käyttäjä.
4. Vahvista valitsemalla Estä. Jos haluat myös ilmoittaa henkilöstä, valitse ensin valintaruutu. Ilmoituslomake avautuu heti sen jälkeen.

Avaa sovelluksessa keskustelu ja napauta kohdan Vastaa alta Estä käyttäjä.

Mikä muuttuu

• Et saa tältä henkilöltä enää viestejä tässä keskustelussa etkä muihin ilmoituksiisi liittyen. Et saa myöskään niihin liittyviä sähköposteja tai push-ilmoituksia.
• Et voi myöskään enää lähettää tälle henkilölle viestejä.
• Ette voi enää ostaa toisiltanne: Osta heti -toimintoa ei enää näytetä teille, ettekä voi enää tehdä tarjouksia toistenne huutokaupoissa.
• Emme ilmoita estämisestä estetylle henkilölle. Huutokaupassa hän kuitenkin näkee, ettei voi tehdä tarjousta eston vuoksi.
• Kauppiaan kohdalla esto koskee koko kauppiasta. Jos estät jonkun kauppiaana, esto koskee kaikkia työntekijöitäsi.

Mikä pysyy ennallaan

• Ilmoitukset ja profiilit näkyvät edelleen molemmille osapuolille.
• Aiempi keskustelu säilyy, jotta voit lukea sen uudelleen ja ilmoittaa yksittäisistä viesteistä.
• Arvostelujen jättäminen on edelleen mahdollista.

Oston aikana

Jos teillä on kauppa kesken, et voi estää tätä keskustelua: kun pikatarjouspyyntö on avoinna, pikakauppa on vahvistettu tai huutokauppa on päättynyt voittoosi. Teidän on voitava sopia kaupan hoitamisesta keskenänne. Kaupan jälkeen tämä on voimassa 30 päivää, minkä jälkeen voit estää myös tämän keskustelun. Aiemmin asettamasi esto tulee silloin automaattisesti uudelleen voimaan.

Ennen estoa tehdyt tarjoukset pysyvät voimassa. Jos estämäsi henkilö voittaa huutokauppasi tällaisella tarjouksella, tämä keskustelu pysyy avoinna 30 päivää, mutta kaikki muut keskustelut pysyvät estettyinä.

Jos joku loukkaa tai uhkailee sinua kaupan aikana, ilmoita hänestä.

Estäminen vai ilmoittaminen?

Estäminen tuo sinulle rauhan, mutta tiimimme ei saa siitä tietoa. Ilmoitus sen sijaan tulee meille, ja tarkistamme sen. Jos kyseessä on loukkaus, uhkaus tai epäily petoksesta, sinun kannattaa siis ilmoittaa käyttäjästä ja halutessasi myös estää hänet. Löydät kohdan Ilmoita käyttäjästä samasta valikosta. Lue lisää kohdasta Petoksen tunnistaminen ja siitä ilmoittaminen.

Poista esto

Löydät kaikki estämäsi käyttäjät profiilistasi kohdasta Estetyt käyttäjät ja sovelluksessa kohdasta Asetukset. Klikkaa nimen vierestä Poista esto. Sen jälkeen voitte taas kirjoittaa toisillenne. Emme toimita eston aikana lähetettyjä viestejä jälkikäteen.