Generelle forretningsbetingelser
Indhold 19
- 1. Anvendelsesområde
- 2. Platformens ydelser
- 3. Konto og registrering
- 4. Brug af tjenester og indhold på portalen/ Forbudte varer og indhold
- 5. Særlige bestemmelser for salg/køb af tilladelsespligtige varer (især våben og ammunition)
- 6. Ansvar for indhold fra tredjeparter
- 7. Gebyrer
- 8. Oprettelse af brugerprofiler
- 9. Opslag af brugerindhold
- 10. Brugsrettigheder
- 11. Forbudte aktiviteter
- 12. Sanktioner, spærring og opsigelse af konti
- 13. Ansvar
- 14. Skadesløsholdelse
- 15. Fortrydelsesvejledning
- 16. Ændring af de generelle vilkår
- 17. Afsluttende bestemmelser
1. Anvendelsesområde
Disse almindelige forretningsbetingelser (i det følgende „AGB“) regulerer udtømmende registrerede brugeres (i det følgende „brugere“) brug af platformen, der drives af Outleap GmbH & Co. KG (i det følgende „Gunfinder“ eller „operatøren“). Disse AGB gælder for alle tjenester, som Gunfinder stiller til rådighed, især brugen af markedspladsen samt offentliggørelse af tilbud og annoncer via platformen.
Gunfinder fungerer udelukkende som formidler og er ikke part i de aftaler, der indgås mellem platformens brugere. Aftaler, der indgås via platformen, indgås udelukkende mellem brugerne (køber og sælger). Gunfinder påtager sig intet ansvar for de produkter, brugerne tilbyder, deres kvalitet eller lovlighed eller for opfyldelsen af aftaler mellem brugerne.
2. Platformens ydelser
a. Markedspladstjenester
Gunfinder stiller en teknisk platform til rådighed, hvor brugere kan udbyde («sælgere») eller købe («købere») varer og tjenester, der har forbindelse til jagt, skydesport og friluftsliv («artikler»). Gunfinder udbyder ikke selv de artikler, der tilbydes via platformen, og er heller ikke part i de aftaler, der indgås via markedspladsen. Ansvaret for at oprette og gennemføre tilbud ligger udelukkende hos brugerne.
b. Oprettelse af annoncer
Brugere kan oprette og offentliggøre annoncer med tekst og billeder. Andre brugere kan se disse annoncer. Gunfinder gør det også muligt for annoncører og interesserede at udveksle beskeder. Gunfinder kontrollerer som udgangspunkt ikke selv, om dette indhold er lovligt, korrekt eller fuldstændigt.
c. Offentliggørelse og tilgængelighed af tilbud
Indhold, som brugerne lægger op, f.eks. tilbud og andre oplysninger, afspejler ikke Gunfinders holdning. Gunfinder forbeholder sig retten til at gøre brugen af platformen eller enkelte funktioner betinget af bestemte krav, f.eks. fremlæggelse af tilladelser, licenser eller identitetsbevis.
d. Tekniske begrænsninger og vedligeholdelse
Gunfinder sikrer, at platformen kan bruges inden for de aktuelle tekniske muligheder. Der kan forekomme midlertidige begrænsninger, f.eks. på grund af vedligeholdelse. Gunfinder vil tage hensyn til brugernes berettigede interesser, f.eks. ved at informere på forhånd.
e. Ekstern annoncering og distribution af indhold
Gunfinder forbeholder sig retten til at annoncere for annoncer, der er offentliggjort på platformen, via tredjeparter eller på andre platforme, f.eks. gennem online-markedsføringskampagner eller trykte medier. Brugeren giver Gunfinder tilladelse til at bruge det indhold, brugeren har lagt op, til at øge platformens rækkevidde.
f. Brugeranmeldelser og ekstrafunktioner
Brugere kan give hinanden offentligt tilgængelige anmeldelser. Anmeldelsesfunktionen følger platformens principper. Gunfinder tilbyder også ekstrafunktioner, f.eks. at gemme søgninger eller følge andre brugere. Gunfinder er ikke ansvarlig for anmeldelsernes korrekthed eller indhold.
3. Konto og registrering
a. Registrering og brug af konto
For at oprette annoncer og bruge platformen som køber eller sælger skal du registrere dig. Du må kun registrere dig, hvis du er fyldt 18 år. Hver bruger må kun have én konto, som ikke kan overdrages.
b. Forpligtelser ved registrering
Du skal give korrekte og aktuelle oplysninger ved registreringen. Ufuldstændige eller forkerte oplysninger kan føre til, at kontoen bliver spærret eller slettet. Du er også ansvarlig for at opbevare dine loginoplysninger sikkert og forhindre, at andre bruger dem.
c. Sletning og spærring af konti
Gunfinder forbeholder sig retten til at slette konti, der ikke har været brugt i længere tid, eller hvor registreringen ikke er gennemført, efter et passende varsel.
d. Erhvervsmæssig brug
Platformen må kun bruges til erhvervsmæssige formål via en særlig forhandlerkonto. Erhvervsmæssig brug via en privatkonto er udtrykkeligt forbudt. Gunfinder forbeholder sig retten til at spærre konti ved mistanke om uberettiget erhvervsmæssig brug, indtil forholdet er afklaret, eller at ændre dem til forhandlerkonti.
4. Brug af tjenester og indhold på portalen/ Forbudte varer og indhold
a. Adgang og brug
Registrerede brugere får adgang til portalen og de tjenester og funktioner, der er tilgængelige på den, så længe deres konto er aktiv, i overensstemmelse med disse generelle vilkår og betingelser. Der er kun krav på at bruge portalen eller bestemte funktioner inden for de aktuelle tekniske og driftsmæssige muligheder.
b. Lovlighed og ansvar for indhold
Hver bruger er selv ansvarlig for, at de tilbud, det indhold og de oplysninger, som vedkommende lægger op på portalen (herunder billeder og beskrivelser), er lovlige. Brugeren garanterer, at indholdet ikke krænker tredjeparts rettigheder og overholder gældende lovgivning. I tilfælde af en overtrædelse holder brugeren operatøren skadesløs for alle krav fra tredjeparter og deraf følgende skader (se punkt 13).
c. Forbudte varer
Det er forbudt at udbyde eller reklamere for varer, hvis udbud, salg eller køb er i strid med gældende lovgivning, tredjeparts rettigheder eller god skik. Gunfinder forbeholder sig retten til at knytte salget af bestemte varer til yderligere betingelser ud over de lovmæssige krav for at sikre, at portalen fungerer korrekt.
d. Manipulation af priser og tilbud
Det er forbudt at manipulere priser ved at bruge flere konti eller ved at aftale det med andre brugere. Det er også forbudt at købe sine egne varer for kunstigt at påvirke prisen eller synligheden.
e. Misbrug af søgefunktionerne
Det er forbudt at manipulere portalens søgefunktioner, for eksempel ved at misbruge mærkenavne eller irrelevante søgeord i varebeskrivelser eller titler for at opnå en bedre placering i søgeresultaterne.
f. Sælgerens forpligtelser
Sælgere skal placere deres varer korrekt og fuldstændigt i den relevante kategori og beskrive dem med alle relevante oplysninger, herunder væsentlige egenskaber og eventuelle mangler. Derudover skal betalings- og leveringsbetingelserne angives tydeligt og fuldstændigt.
g. Reklamer og symboler
Varebeskrivelserne og de tilhørende billeder må udelukkende omhandle de varer, der udbydes. Reklamer for andre varer, der ikke udbydes via portalen, er ikke tilladt. Brug af kvalitetsmærker, garantimærker eller andre tredjepartssymboler er kun tilladt, hvis operatøren har godkendt dem.
h. Forbrugerbeskyttelse og information om fortrydelsesret
Erhvervssælgere, der udbyder varer eller tjenester til forbrugere, skal stille de lovpligtige forbrugeroplysninger til rådighed og informere om, hvorvidt der er fortrydelsesret.
i. Prisfastsættelse
Den angivne pris på varer skal være den samlede pris inklusive moms og andre priselementer. Forsendelses- og leveringsomkostninger skal angives særskilt, medmindre de er inkluderet i prisen og dette fremgår af varebeskrivelsen.
j. Gebyrer og provisioner
Sælgere må ikke opkræve yderligere gebyrer eller provisioner fra købere ud over salgsprisen, medmindre de udtrykkeligt er angivet i tilbuddet og er lovlige.
k. Brug af kontaktoplysninger
Brug af kontaktoplysninger (e-mailadresser, adresser osv.), der er modtaget via portalen, er udelukkende begrænset til kommunikation før og i forbindelse med indgåelse af aftaler. Det er forbudt at videregive eller bruge disse oplysninger til andre formål, f.eks. til udsendelse af reklamer, medmindre den berørte bruger udtrykkeligt har givet sit samtykke.
l. Arkivering af oplysninger
Brugerne er selv ansvarlige for at gemme alle relevante oplysninger, som de modtager i forbindelse med brugen af portalen, og som er nødvendige for at sikre beviser eller føre regnskab, på uafhængige lagringsmedier. Gunfinder påtager sig intet ansvar for tab af data.
m. Forstyrrende indgreb
Brugerne må ikke blokere, overskrive eller på anden måde ændre indhold på portalen eller indhold, der er oprettet af andre brugere, især hvis det kan påvirke portalens funktion eller medføre en uforholdsmæssig belastning af den tekniske infrastruktur.
n. Omfang af brugen af tjenesterne
Gunfinder stiller forskellige tjenester og funktioner til rådighed på portalen, herunder muligheden for at offentliggøre indlæg, billeder, lydfiler og andet indhold samt at udveksle oplysninger med andre brugere. Brugen af disse tjenester er begrænset til de funktioner, der aktuelt er tilgængelige.
o. Reklame for eksterne tilbud
Direkte eller indirekte reklame for eksterne tjenester eller tilbud, der ligger uden for platformen, er ikke tilladt. Det er også forbudt at linke til egne hjemmesider eller nævne dem i tilbuddene.
p. Adresseoplysninger for erhvervsdrivende sælgere
Erhvervsdrivende sælgere skal angive deres fulde adresse i beskrivelsen af tilbuddet for at overholde de lovpligtige oplysningskrav.
q. Artikler, der kræver erhvervelsestilladelse
Salg af artikler, der kræver erhvervelsestilladelse (EWB), må kun finde sted, hvis sælgeren sikrer, at artiklen udelukkende overdrages til en berettiget modtager. Ved forsendelse skal dette sikres ved, at transportøren kontrollerer modtagerens identitet. Hver sælger er selv ansvarlig for at overholde våbenlovgivningen.
r. Bindende bud ved auktioner
Når en artikel udbydes på auktion, afgiver sælgeren et bindende tilbud. Når auktionsfristen udløber, indgås der en juridisk bindende købsaftale mellem højestbydende og sælgeren. Auktionsprisen er den endelige pris inklusive moms.
s. Bindende købstilbud
Når en artikel udbydes som et købstilbud, afgiver sælgeren et bindende tilbud, som en køber kan acceptere ved at sende en købsforespørgsel. Når tilbuddet accepteres, indgås der en juridisk bindende købsaftale. Prisen er den endelige pris inklusive moms.
t. Sanktioner ved overtrædelser
Hvis en bruger overtræder disse almindelige forretningsbetingelser, forbeholder Gunfinder sig retten til midlertidigt eller permanent at spærre brugerens konto, slette tilbud eller træffe andre passende foranstaltninger for at sikre, at portalen fungerer korrekt. Ved alvorlige overtrædelser kan Gunfinder udelukke brugeren permanent fra at bruge portalen. Ved spærring eller udelukkelse har brugeren ikke krav på at få kontoen gendannet eller få allerede betalte gebyrer refunderet.
5. Særlige bestemmelser for salg/køb af tilladelsespligtige varer (især våben og ammunition)
a. Lovbestemmelser
Salg og køb af tilladelsespligtige varer, især våben og ammunition, er underlagt strenge lovkrav (f.eks. våbenloven). Sælgere og købere er forpligtet til at overholde disse bestemmelser fuldt ud. Sælgeren har det fulde ansvar for at overholde alle lovbestemmelser i forbindelse med sine annoncer. Gunfinder hæfter ikke for overholdelsen af disse bestemmelser, heller ikke selvom Gunfinder stiller bestemte valgmuligheder til rådighed for at gøre mærkningen lettere (se punkt 5b).
b. Mærkning af annoncer
Alle sælgere skal mærke deres annoncer i overensstemmelse med loven, især i henhold til § 35 WaffG. Gunfinder stiller forskellige mærkningsmuligheder til rådighed, f.eks. „Uden erhvervsbegrænsning“, „Frigivelse fra 14 år“, „Frigivelse fra 18 år“, „EWB-pligtig vare“. Når en annonce oprettes, skal sælgeren vælge en af disse muligheder. Dette valg fritager dog ikke sælgeren fra selv at opfylde alle øvrige lovpligtige mærkningskrav i annonceteksten.
c. Tilladelsespligt og sælgerens og køberens ansvar
Både sælgeren og køberen skal have de nødvendige lovmæssige tilladelser til at erhverve eller besidde våbnet eller ammunitionen (f.eks. våbenbesiddelseskort, jagttegn, NWR-ID'er). Sælgeren forpligter sig til kun at overdrage våbnet eller ammunitionen til personer, der er berettigede til det, og til at indberette salget til den kompetente myndighed inden for to uger med angivelse af køberens personoplysninger. Køberen forpligter sig ligeledes til at anmelde købet til den kompetente myndighed inden for to uger. Sælgeren er ansvarlig for at overholde alle våbenretlige bestemmelser for at undgå strafferetlige konsekvenser.
d. Platformoperatørens ansvar
Gunfinder påtager sig intet ansvar for at kontrollere, om købere og sælgere har de nødvendige tilladelser til at købe eller sælge tilladelsespligtige varer. Ved overtrædelser af bestemmelserne i dette punkt 6 forbeholder Gunfinder sig retten til straks at udelukke den pågældende bruger fra at benytte platformen (se punkt 13).
6. Ansvar for indhold fra tredjeparter
Indholdet på portalen stammer dels fra Gunfinder, dels fra brugere eller andre tredjeparter (”tredjepartsindhold”). Gunfinder kontrollerer ikke, om tredjepartsindhold er fuldstændigt, korrekt eller lovligt, og påtager sig derfor intet ansvar eller nogen garanti for indholdets kvalitet, fuldstændighed, korrekthed, lovlighed eller aktualitet. Det gælder også tredjepartsindhold på eksterne hjemmesider, der linkes til. Gunfinder garanterer ikke, at tredjepartsindhold er egnet til et bestemt formål.
Anmeldelse af ulovligt indhold (art. 16 DSA). Alle kan anmelde indhold, som de mener er ulovligt: via knappen ”Anmeld” ved det pågældende tilbud, brugerprofil eller den pågældende besked, også uden en konto, eller via e-mail til [email protected]. En anmeldelse skal indeholde en begrundelse, den præcise placering af indholdet, den anmeldende persons navn og e-mailadresse samt en erklæring om, at oplysningerne er afgivet efter bedste overbevisning. Vi bekræfter modtagelsen, behandler hver anmeldelse hurtigt, omhyggeligt og uden vilkårlighed og meddeler den anmeldende person vores afgørelse. Vi videregiver ikke den anmeldende persons identitet til den berørte bruger.
Foranstaltninger og begrundelse (art. 14 og 17 DSA). Hvis vi konstaterer, at indhold overtræder loven eller disse vilkår, kan vi fjerne det, begrænse dets synlighed, advare brugeren eller spærre kontoen (punkt 12). Hvis der inden for kort tid modtages flere uafhængige anmeldelser af samme tilbud på grund af mistanke om svindel eller en ikke-tilladt vare, fjerner vores system automatisk tilbuddet midlertidigt fra søgeresultaterne, indtil en medarbejder har gennemgået det; det er altid et menneske, der træffer afgørelsen om indholdet. Den berørte bruger modtager en begrundelse med årsagen, det juridiske eller kontraktmæssige grundlag og oplysning om, hvorvidt en anmeldelse var årsagen. Både den berørte bruger og den anmeldende person kan gøre uformelle indsigelser mod enhver afgørelse via linket i e-mailen med afgørelsen eller begrundelsen inden for seks måneder; en medarbejder gennemgår derefter sagen igen. Adgangen til domstolene berøres ikke.
7. Gebyrer
a. Gratis brug for private brugere
Det er gratis for private brugere at oprette en konto og bruge portalen som søgemaskine og markedsplads. Privatpersoner kan gratis sælge og købe varer på markedspladsen, medmindre der påløber særlige gebyrer for tillægsydelser.
b. Forhandlerbetingelser
For erhvervsbrugere (forhandlere) gælder de særlige forhandlerbetingelser, som indeholder specifikke regler om gebyrer og øvrige vilkår. Erhvervsbrugere bør læse de relevante betingelser grundigt, da der gælder andre regler, især for abonnementsgebyrer og provisionsmodeller.
c. Behandlingsgebyrer
Ved tilbageførte betalinger, annullering af bud på auktioner samt annullering af straksalg opkræves et behandlingsgebyr på 15 euro.
8. Oprettelse af brugerprofiler
a. Tilpasning af profil
Brugere kan, hvis denne funktion er tilgængelig på portalen, tilpasse deres brugerprofiler individuelt inden for rammerne af de generelle forretningsbetingelser. Især begrænsningerne i punkt 8 skal overholdes.
b. Kontrol af identitet
Gunfinder kontrollerer som regel ikke profilindehavernes identitet eller oplysningerne i brugerprofilerne. Operatøren forbeholder sig dog retten til at foretage sådanne kontroller. Gunfinder garanterer derfor ikke, at oplysningerne i brugerprofilen svarer til profilindehaverens faktiske identitet, eller at profilindehaveren er den person, vedkommende udgiver sig for at være.
9. Opslag af brugerindhold
Hvis denne funktion er tilgængelig på portalen, har brugerne ret til at lægge indhold op på portalen og gøre det tilgængeligt for tredjeparter under overholdelse af bestemmelserne i disse generelle forretningsbetingelser.
a. Tildeling af brugsrettigheder
Ved at lægge indhold op giver brugeren Gunfinder en vederlagsfri, ikke-eksklusiv brugsret til det pågældende indhold, som især omfatter følgende rettigheder:
- Opbevaring og offentliggørelse: Gunfinder har ret til at opbevare indholdet på de anvendte servere og gøre det offentligt tilgængeligt, især ved at vise det på portalen.
- Redigering og mangfoldiggørelse: Gunfinder må redigere og mangfoldiggøre indholdet, i det omfang det er nødvendigt for at stille det til rådighed og offentliggøre det på portalen.
b. Brugsret til feedback og idéer
For idéer, problemløsninger, koncepter eller anden feedback, der gives på portalen, giver brugeren Gunfinder en overdragelig, ikke-eksklusiv ret til at bruge dem kommercielt, især til udvikling og forbedring af produkter eller tjenester.
c. Ansvar for indhold
Brugerne har det fulde ansvar for det indhold, de lægger op. Gunfinder kontrollerer ikke, om indholdet er fuldstændigt, korrekt, lovligt, aktuelt, af god kvalitet eller egnet til bestemte formål. Ved at lægge indhold op garanterer brugeren, at vedkommende ejer alle nødvendige rettigheder eller har en gyldig tilladelse fra rettighedshaveren til at offentliggøre indholdet på portalen og tildele de tilsvarende brugsrettigheder i henhold til disse generelle forretningsbetingelser.
d. Ret til at afvise eller fjerne indhold
Gunfinder forbeholder sig retten til at afvise indhold eller uden forudgående varsel redigere, blokere eller fjerne indhold, der allerede er lagt op, hvis det overtræder de generelle forretningsbetingelser, eller hvis der er konkrete tegn på en sådan overtrædelse. Gunfinder tager i den forbindelse behørigt hensyn til brugerens legitime interesser.
10. Brugsrettigheder
a. Begrænset brug af indholdet
Medmindre andet udtrykkeligt er fastsat i disse vilkår eller på portalen, må indhold, der er tilgængeligt på portalen, kun tilgås og vises online til personligt brug. Al anden brug af indholdet er kun tilladt via portalens funktioner eller med udtrykkelig tilladelse fra Gunfinder.
b. Forbud mod kopiering og redigering
Brugere må ikke uden udtrykkelig tilladelse fra Gunfinder helt eller delvist redigere, ændre, oversætte, offentliggøre, kopiere eller distribuere indhold, der er tilgængeligt på portalen, medmindre dette udtrykkeligt er tilladt via en funktion på portalen (f.eks. en downloadknap).
c. Begrænsning af brugsretten
Brugsretten til indholdet er knyttet til brugerens kontos løbetid. Når kontoen afsluttes, ophører retten til at bruge indhold, der er tilgængeligt på portalen, medmindre andet er aftalt.
11. Forbudte aktiviteter
Brugen af portalen skal ske i nøje overensstemmelse med gældende lovgivning og bestemmelserne i disse generelle vilkår. Portalen bruges især ulovligt i følgende tilfælde:
a. Illoyale tilbud og indhold
Tilbud og markedsføring af betalingsindhold, tjenester og produkter, der er illoyale eller overtræder gældende lovgivning.
b. Uønskede kommercielle aktiviteter
Tilbud, markedsføring og gennemførelse af aktiviteter med uønsket eller illoyal kommerciel baggrund, såsom konkurrencer, lodtrækninger, byttehandler, annoncer, pyramidespil eller indsamling af personoplysninger (f.eks. e-mailadresser) uden de berørtes samtykke, især med henblik på udsendelse af reklame-e-mails (spam).
c. Tilbud om forbudte genstande
Tilbud om krigsvåben eller andre genstande, der er forbudt i henhold til våbenloven.
d. Ulovligt indhold
Opslag, spredning, tilbud eller markedsføring af indhold, der overtræder våbenloven, loven om kontrol med krigsvåben, loven om udenrigshandel, strålebeskyttelsesloven, prøveloven, lovgivning om beskyttelse af unge, databeskyttelseslovgivningen eller anden gældende lovgivning.
e. Diskriminerende eller ærekrænkende indhold
Brug af indhold, der fornærmer, nedgør, diskriminerer, håner eller ærekrænker andre brugere eller tredjeparter.
f. Krænkelse af tredjeparts rettigheder
Brug, tilgængeliggørelse og spredning af indhold, der krænker tredjeparts rettigheder, især industrielle ejendomsrettigheder såsom varemærke- eller ophavsrettigheder, uden udtrykkelig tilladelse hertil.
g. Tilbud om forfalskede varer
Opslag eller tilbud om forfalskede varer, f.eks. som led i varemærkeforfalskning.
h. Spredning af skadelig software
Spredning af virus, trojanske heste eller andre skadelige filer, der påvirker portalens funktion eller brugernes sikkerhed.
i. Phishing og svigagtige aktiviteter
Udsendelse af beskeder, der har til formål at få brugernes personlige oplysninger, såsom loginoplysninger, bankoplysninger eller andre følsomme oplysninger. Dette omfatter også at udgive sig for at være en anden (f.eks. supportteamet) eller at indsætte svigagtige links i beskeder, annoncer eller indhold.
j. Udsendelse af spam og kædebreve
Udsendelse af uønskede reklame-e-mails (spam), kædebreve eller anden uopfordret kommunikation til andre brugere.
k. Ulovligt indhold og kommunikation
Spredning af stødende, seksuelt præget, obskønt, pornografisk eller ærekrænkende indhold samt kommunikation, der kan fremme eller støtte racisme, had, fysisk vold, bevidste usandheder („fake news“) eller ulovlige handlinger.
l. Chikane af andre brugere
Chikane af andre brugere, f.eks. ved gentagne gange at kontakte dem uønsket trods et klart afslag eller en negativ reaktion fra den kontaktede bruger. Det er også forbudt at fremme eller støtte sådan chikane.
m. Ulovlig opfordring til at videregive oplysninger
At opfordre andre brugere til at videregive adgangskoder, bankoplysninger eller andre personoplysninger til kommercielle eller ulovlige formål.
n. Omgåelse af sikkerhedsforanstaltninger
Det er forbudt at forsøge at omgå eller manipulere portalens sikkerhedsforanstaltninger, f.eks. ved at indsætte programmer, scripts eller links, der kan bringe beskyttelsen mod phishing, spam eller andre former for svindel i fare.
12. Sanktioner, spærring og opsigelse af konti
a. Foranstaltninger ved overtrædelser
Gunfinder kan træffe følgende foranstaltninger, hvis der er konkrete tegn på, at en bruger overtræder lovbestemmelser, tredjeparts rettigheder eller disse AGB, især principperne i punkt 12, eller hvis der foreligger en anden legitim interesse, f.eks. for at beskytte brugerne mod svigagtige aktiviteter:
- Sletning af bud, tilbud, vurderinger eller andet indhold, der overtræder gældende regler.
- Advarsel af brugere, når der konstateres overtrædelser, for at gøre dem opmærksomme på deres forseelse.
- Forsinket offentliggørelse af tilbud eller andet indhold for at underkaste det en nærmere kontrol.
- Midlertidig skjulning af tilbud på søgeresultatsiderne for at begrænse deres synlighed.
- Begrænsning af brugen af portalen, især købsaktiviteter. Dette kan også omfatte krav om verificering af bud.
- Midlertidig spærring af kontoen for midlertidigt at forhindre brugen af portalen.
- Permanent spærring af kontoen for permanent at udelukke brugeren fra at benytte portalen.
Når Gunfinder vælger den pågældende foranstaltning, tager Gunfinder hensyn til den berørte brugers legitime interesser, især om der er tegn på, at brugeren ikke er skyld i overtrædelsen.
b. Permanent spærring
Gunfinder kan permanent udelukke en bruger fra at benytte portalen (permanent spærring), hvis:
- brugeren gentagne gange har modtaget negative vurderinger eller lave detaljerede sælgervurderinger, og en spærring er nødvendig af hensyn til andre brugere,
- der er angivet forkerte kontaktoplysninger for at skjule identiteten,
- brugeren overdrager sin konto til tredjepart eller giver tredjepart adgang til kontoen,
- brugeren i væsentlig grad skader andre brugere eller operatøren,
- der sker overtrædelse af våbenretlige bestemmelser, især reglerne i punkt 6 i disse AGB,
- brugeren gentagne gange overtræder disse AGB, eller
- der foreligger en anden vigtig grund.
Efter en permanent spærring er der ikke krav på at få kontoen eller vurderingsprofilen gendannet.
c. Opsigelse fra brugerens side
Brugere kan til enhver tid opsige brugeraftalen ved at give Gunfinder besked herom. Opsigelsen kan ske uden særlige formkrav, f.eks. via e-mail.
d. Almindelig opsigelse fra Gunfinders side
Gunfinder forbeholder sig retten til til enhver tid at opsige brugeraftalen med 30 dages varsel til udgangen af en måned. Ved erhvervsmæssige sælgere begrunder Gunfinder den almindelige opsigelse. Retten til spærring samt retten til ekstraordinær opsigelse af vigtig grund berøres ikke heraf.
e. Følger af spærring eller opsigelse
Når en bruger er blevet spærret, eller brugeraftalen er blevet opsagt af Gunfinder, må brugeren ikke benytte portalen via andre konti eller tilmelde sig igen med en ny konto. En spærring eller opsigelse påvirker dog ikke gyldigheden af aftaler, der allerede er indgået via portalen.
13. Ansvar
a. Ansvar ved forsæt og grov uagtsomhed
Gunfinder hæfter i henhold til lovgivningen for skader, der skyldes forsætlig eller groft uagtsom adfærd fra Gunfinder, dets lovlige repræsentanter, ledende medarbejdere eller øvrige medhjælpere. Det gælder også ved afgivelse af garantier, ved objektivt ansvar samt ved krav i henhold til produktansvarsloven, ved svig eller i tilfælde af culpøs skade på liv, krop eller helbred.
b. Ansvar ved simpel uagtsomhed
Gunfinder hæfter kun for skader, der skyldes simpel uagtsomhed, hvis en væsentlig kontraktlig forpligtelse er blevet tilsidesat. Væsentlige kontraktlige forpligtelser er forpligtelser, hvis opfyldelse er nødvendig for, at kontrakten kan gennemføres korrekt, og som brugeren regelmæssigt må kunne stole på bliver overholdt. I disse tilfælde er Gunfinders ansvar beløbsmæssigt begrænset til den typisk opståede, forudsigelige skade.
c. Ansvarsfraskrivelse
Gunfinder påtager sig intet yderligere ansvar, medmindre et af de ovennævnte ansvarsgrundlag foreligger.
d. Ansvarsbegrænsning til fordel for tredjeparter
I det omfang Gunfinders ansvar er udelukket eller begrænset, gælder dette også for det personlige ansvar for Gunfinders lovlige repræsentanter, ledende medarbejdere og øvrige medhjælpere.
14. Skadesløsholdelse
a. Brugerens pligt til at holde skadesløs
Brugeren holder Gunfinder skadesløs for alle krav, som andre brugere eller tredjeparter rejser mod Gunfinder på grund af krænkelser af deres rettigheder gennem tilbud eller indhold, som brugeren har lagt op via portalen. Det samme gælder, hvis der rejses krav på grund af brugerens øvrige brug af portalen.
b. Dækning af forsvarsomkostninger
I denne forbindelse dækker brugeren omkostningerne til Gunfinders nødvendige juridiske forsvar, herunder alle rets- og advokatomkostninger efter lovens satser. Dette gælder dog ikke, hvis brugeren ikke er ansvarlig for krænkelsen.
c. Brugerens pligt til at medvirke
Hvis tredjeparter rejser krav, er brugeren forpligtet til straks, sandfærdigt og fuldstændigt at give Gunfinder alle oplysninger, der er nødvendige for at vurdere kravene og føre et passende forsvar.
Følger af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (dog ikke ekstraomkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder). Refusionen sker straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse.
Vi bruger samme betalingsmiddel til tilbagebetalingen, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig. Du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for tilbagebetalingen.
Hvis du har bedt om, at tjenesterne udføres inden fortrydelsesfristens udløb, er du forpligtet til at betale os et rimeligt beløb. Beløbet svarer til den andel af tjenesterne, der allerede er leveret frem til det tidspunkt, hvor du informerer os om, at du gør brug af din fortrydelsesret, set i forhold til det samlede omfang af de aftalte tjenester.
15. Fortrydelsesvejledning
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for fjorten dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, aftalen blev indgået.
For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du informere os (Outleap GmbH & Co. KG, Skalitzer Straße 33, 10999 Berlin, tlf.: +49 (0) 30 549 068 19, e-mail: [email protected]) om din beslutning om at fortryde denne aftale ved hjælp af en utvetydig erklæring (f.eks. pr. brev, fax eller e-mail). Du kan bruge den vedlagte standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om, at du gør brug af din fortrydelsesret, inden fristen udløber.
16. Ændring af de generelle vilkår
Gunfinder forbeholder sig retten til når som helst at ændre disse generelle vilkår med virkning for fremtiden. Operatøren informerer brugeren rettidigt om planlagte ændringer. Hvis brugeren ikke gør indsigelse mod ændringerne inden for fire uger efter modtagelsen af meddelelsen, anses ændringerne for at være accepteret. Gunfinder forpligter sig til i ændringsmeddelelsen pr. e-mail at gøre brugeren opmærksom på, at ændringerne anses for accepteret, hvis brugeren ikke gør indsigelse inden for den nævnte frist på fire uger efter modtagelsen af meddelelsen.
17. Afsluttende bestemmelser
a. Brug af tilknyttede virksomheder
Gunfinder er berettiget til at samarbejde med tilknyttede virksomheder for at opfylde sine kontraktlige forpligtelser og udøve de rettigheder, der følger af denne aftale. Videregivelse af data sker altid i overensstemmelse med den separat tilgængelige privatlivspolitik.
b. Form for erklæringer
Alle erklæringer, der afgives som led i den brugeraftale, der er indgået med Gunfinder, skal afgives skriftligt eller i tekstform (f.eks. via e-mail).
c. Gældende lov
Brugeraftalen og disse almindelige forretningsbetingelser er underlagt tysk ret med undtagelse af FN's køberet. For forbrugere med bopæl i EU gælder desuden de ufravigelige bestemmelser i forbrugerbeskyttelseslovgivningen i den medlemsstat, hvor forbrugeren har bopæl, hvis disse regler er mere fordelagtige for forbrugeren end bestemmelserne i tysk ret.
d. Værneting
For brugere, der er erhvervsdrivende i henhold til handelsloven, en offentligretlig særformue eller en offentligretlig juridisk person, er Berlin det eksklusive værneting for alle tvister, der udspringer af brugeraftalen eller disse almindelige forretningsbetingelser.
e. Ugyldighedsklausul
Hvis enkelte bestemmelser i disse almindelige forretningsbetingelser helt eller delvist er ugyldige eller uden retsvirkning, påvirker det ikke gyldigheden af de øvrige bestemmelser. Den ugyldige bestemmelse erstattes af den lovbestemte regel. Hvis en sådan lovbestemt regel ikke findes eller fører til et urimeligt resultat, forpligter parterne sig til at aftale en gyldig bestemmelse i stedet for den ugyldige, som så vidt muligt ligger tæt på den ugyldige bestemmelses økonomiske formål.