Všeobecné obchodní podmínky
Obsah 19
- 1. Rozsah platnosti
- 2. Služby platformy
- 3. Účet a registrace
- 4. Užívání služeb a obsahu na portálu / zakázané zboží a obsah
- 5. Zvláštní ustanovení pro prodej a nabývání zboží podléhajícího povolení (zejména zbraní a střeliva)
- 6. Odpovědnost za obsah třetích stran
- 7. Poplatky
- 8. Vytváření uživatelských profilů
- 9. Zveřejňování uživatelského obsahu
- 10. Užívací práva
- 11. Zakázané činnosti
- 12. Sankce, blokování a výpověď účtů
- 13. Odpovědnost
- 14. Zbavení nároků
- 15. Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
- 16. Změna VOP
- 17. Závěrečná ustanovení
1. Rozsah platnosti
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují s konečnou platností užívání platformy provozované společností Outleap GmbH & Co. KG (dále jen „Gunfinder“ nebo „provozovatel“) jejími registrovanými uživateli (dále jen „uživatel“). Tyto VOP platí pro všechny služby poskytované společností Gunfinder, zejména pro užívání tržiště a zveřejňování nabídek a inzerátů, které tržiště umožňuje.
Gunfinder vystupuje výhradně jako zprostředkovatel a není účastníkem smluv uzavřených mezi uživateli platformy. Smlouvy, které vznikají prostřednictvím platformy, se uzavírají výhradně mezi uživateli (kupujícím a prodávajícím). Gunfinder nepřebírá žádnou odpovědnost za produkty nabízené uživateli, jejich kvalitu, zákonnost ani za plnění smluvních vztahů mezi uživateli.
2. Služby platformy
a. Služby tržiště
Gunfinder poskytuje technickou platformu, na které mohou uživatelé nabízet („prodávající“) nebo nabývat („kupující“) zboží a služby související s myslivostí, sportovní střelbou a outdoorovými aktivitami („zboží“). Gunfinder se při tom sám nestává poskytovatelem zboží nabízeného prostřednictvím platformy ani smluvní stranou smluv uzavřených prostřednictvím tržiště. Odpovědnost za zveřejnění a vyřízení nabídek nesou výhradně uživatelé.
b. Vytváření inzerátů
Uživatelé mají možnost vytvářet a zveřejňovat inzeráty složené z textů a obrázků. Tyto inzeráty si mohou prohlížet ostatní uživatelé. Gunfinder navíc umožňuje výměnu zpráv mezi inzerenty a zájemci. Gunfinder sám tento obsah zásadně nekontroluje z hlediska zákonnosti, správnosti ani úplnosti.
c. Zveřejnění a dostupnost nabídek
Obsah zveřejněný uživateli, jako např. nabídky a jiné informace, neodráží názor společnosti Gunfinder. Gunfinder si vyhrazuje právo podmínit užívání platformy nebo jednotlivých funkcí splněním určitých předpokladů, jako je např. předložení povolení, licencí nebo dokladů totožnosti.
d. Technická omezení a údržba
Gunfinder zajišťuje užívání platformy v rámci aktuálních technických možností. Mohou nastat dočasná omezení, například z důvodu údržby, přičemž Gunfinder zohlední oprávněné zájmy uživatelů, např. předchozím informováním.
e. Externí reklama a šíření obsahu
Gunfinder si vyhrazuje právo propagovat inzeráty zveřejněné na platformě prostřednictvím třetích stran nebo na jiných platformách, např. prostřednictvím online marketingových kampaní nebo tištěných médií. Uživatel k tomu společnosti Gunfinder povoluje užití obsahu, který zveřejnil, ke zvýšení dosahu platformy.
f. Hodnocení uživatelů a doplňkové funkce
Uživatelé si mohou navzájem udělovat veřejně přístupná hodnocení. Funkce hodnocení se řídí zásadami platformy. Gunfinder navíc nabízí doplňkové funkce, jako je ukládání hledání nebo sledování jiných uživatelů. Gunfinder neodpovídá za správnost ani obsah hodnocení.
3. Účet a registrace
a. Registrace a užívání účtu
Pro zveřejňování nabídek a pro užívání platformy jako kupující nebo prodávající je nutná registrace na platformě. Uživatel se smí registrovat pouze tehdy, pokud dovršil 18 let. Na jednoho uživatele je přípustný pouze jeden účet, který je nepřenosný.
b. Povinnosti při registraci
Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé a aktuální údaje. Neúplné nebo nepravdivé údaje mohou vést k zablokování nebo smazání účtu. Uživatel dále odpovídá za to, že jeho přihlašovací údaje budou bezpečně uchovány a nebudou používány třetími osobami.
c. Smazání a blokování účtů
Gunfinder si vyhrazuje právo po přiměřeném předchozím upozornění smazat účty, které nebyly delší dobu používány nebo u kterých nebyla registrace zcela dokončena.
d. Podnikatelské užívání
Užívání platformy k podnikatelským účelům je přípustné výhradně prostřednictvím zvláštního účtu prodejce. Podnikatelské užívání přes soukromý účet je výslovně zakázáno. Gunfinder si vyhrazuje právo při podezření na neoprávněné podnikatelské užívání účet zablokovat až do vyjasnění statusu nebo ho převést na účet prodejce.
4. Užívání služeb a obsahu na portálu / zakázané zboží a obsah
a. Přístup a užívání
Registrovaní uživatelé získávají v rámci ustanovení těchto VOP přístup k portálu a ke službám a funkcím na něm dostupným po dobu existence účtu, který jim byl přidělen. Nárok na užívání portálu nebo určitých funkcí existuje pouze v rámci aktuálních technických a provozních možností.
b. Zákonnost a odpovědnost za obsah
Každý uživatel sám odpovídá za zákonnost nabídek, obsahu a informací (včetně obrázků a popisů), které na portálu zveřejní. Uživatel zaručuje, že jeho obsah neporušuje práva třetích stran a je v souladu s platnými zákony. V případě porušení uživatel zbavuje provozovatele veškerých nároků třetích stran a z nich vyplývajících škod (viz bod 13).
c. Zakázané zboží
Je zakázáno nabízet nebo propagovat zboží, jehož nabízení, prodej nebo nabytí porušuje platné zákony, práva třetích stran nebo dobré mravy. Gunfinder si vyhrazuje právo vázat prodej určitého zboží na další podmínky, které jdou nad rámec zákonných požadavků, aby zajistil řádný provoz portálu.
d. Manipulace s cenami a nabídkami
Manipulace s cenami pomocí více účtů nebo po dohodě s jinými uživateli je zakázána. Stejně tak je zakázáno kupovat vlastní zboží za účelem umělého ovlivnění ceny nebo viditelnosti.
e. Zneužívání vyhledávacích funkcí
Je zakázáno manipulovat s vyhledávacími funkcemi portálu, například zneužíváním názvů značek nebo irelevantních hledaných výrazů v popisech nebo názvech zboží za účelem dosažení lepšího umístění ve výsledcích vyhledávání.
f. Povinnosti prodávajícího
Prodávající musí své zboží správně a úplně zařadit do odpovídající kategorie a popsat ho se všemi relevantními informacemi, včetně podstatných vlastností a případných vad. Kromě toho musí být jasně a úplně uvedeny platební a dodací podmínky.
g. Reklama a symboly
Popisy zboží a použité obrázky se smějí vztahovat výhradně k nabízenému zboží. Reklama na jiné zboží, které není nabízeno prostřednictvím portálu, je nepřípustná. Používání pečetí kvality, záručních značek nebo jiných symbolů třetích stran je přípustné pouze tehdy, pokud provozovatel tyto symboly schválil.
h. Ochrana spotřebitele a poučení o odstoupení od smlouvy
Podnikatelští prodávající, kteří nabízejí zboží nebo služby spotřebitelům, jsou povinni poskytnout zákonné informace na ochranu spotřebitele a informovat o existenci nebo neexistenci práva na odstoupení od smlouvy.
i. Tvorba cen
Uvedená cena zboží musí být uvedena jako konečná cena včetně daně z přidané hodnoty a ostatních cenových složek. Náklady na odeslání a dodání musí být uvedeny samostatně, ledaže jsou zahrnuty v ceně a jsou odpovídajícím způsobem vyznačeny v popisu zboží.
j. Poplatky a provize
Prodávajícím je zakázáno požadovat od kupujících vedle kupní ceny další poplatky nebo provize, ledaže jsou výslovně uvedeny v nabídce a jsou zákonně přípustné.
k. Používání kontaktních údajů
Používání kontaktních údajů získaných prostřednictvím portálu (e-mailové adresy, adresy atd.) je omezeno výhradně na předsmluvní a smluvní komunikaci. Předávání nebo používání těchto údajů k jiným účelům, například k zasílání reklamy, je zakázáno, ledaže k tomu dotčený uživatel výslovně udělil souhlas.
l. Archivace informací
Uživatelé sami odpovídají za to, že si všechny relevantní informace, které obdrží v rámci užívání portálu a které potřebují k zajištění důkazů nebo pro účetnictví, uloží na nezávislá úložiště. Gunfinder nepřebírá žádnou odpovědnost za ztrátu dat.
m. Rušivé zásahy
Uživatelé nesmějí blokovat, přepisovat ani jinak upravovat obsah portálu nebo obsah vytvořený jinými uživateli, zejména pokud by to mohlo narušit funkčnost portálu nebo vést k nadměrnému zatížení technické infrastruktury.
n. Rozsah užívání služeb
Gunfinder poskytuje na portálu různé služby a funkce, mezi nimi možnost zveřejňovat příspěvky, obrázky, zvukové záznamy a jiný obsah a komunikovat s ostatními uživateli. Užívání těchto služeb je omezeno na aktuálně dostupné funkce.
o. Reklama na externí nabídky
Přímá nebo nepřímá reklama na externí služby nebo nabídky mimo platformu není povolena. Stejně tak je zakázáno odkazovat na vlastní internetové stránky nebo je v nabídkách uvádět.
p. Adresní údaje podnikatelských prodávajících
Podnikatelští prodávající jsou povinni uvést v popisu nabídky svou úplnou adresu, aby splnili zákonné informační povinnosti.
q. Zboží podléhající EWB
Prodej zboží podléhajícího EWB (Erwerbsberechtigung, oprávnění k nabytí) smí proběhnout pouze tehdy, pokud prodávající zajistí, že zboží bude předáno výhradně oprávněnému příjemci. Při odeslání to musí být zajištěno ověřením totožnosti ze strany přepravce. Každý prodávající sám odpovídá za dodržování právních předpisů o zbraních.
r. Závaznost u aukcí
Zveřejněním zboží formou aukce činí prodávající závaznou nabídku. Uplynutím doby aukce vzniká mezi nejvyšším dražitelem a prodávajícím právně závazná kupní smlouva. Aukční cena se rozumí jako konečná cena včetně daně z přidané hodnoty.
s. Závazné nabídky k prodeji
Je-li zboží zveřejněno jako nabídka k prodeji, činí prodávající závaznou nabídku, kterou může kupující přijmout žádostí o koupi. Přijetím vzniká právně závazná kupní smlouva. Cena se rozumí jako konečná cena včetně daně z přidané hodnoty.
t. Sankce za porušení
Poruší-li uživatel tyto VOP, vyhrazuje si Gunfinder právo dočasně nebo trvale zablokovat účet uživatele, smazat nabídky nebo přijmout jiná vhodná opatření k zajištění řádného provozu portálu. Při závažných porušeních může Gunfinder uživatele trvale vyloučit z užívání portálu. V případě zablokování nebo vyloučení nevzniká nárok na obnovení účtu ani na vrácení již zaplacených poplatků.
5. Zvláštní ustanovení pro prodej a nabývání zboží podléhajícího povolení (zejména zbraní a střeliva)
a. Zákonná ustanovení
Prodej a nabývání zboží podléhajícího povolení, zejména zbraní a střeliva, podléhají přísným zákonným požadavkům (např. německému zákonu o zbraních, Waffengesetz). Prodávající a kupující jsou povinni tato ustanovení bez výhrad dodržovat. Prodávající nese výlučnou odpovědnost za dodržování všech zákonných předpisů v rámci svých nabídek. Gunfinder neodpovídá za dodržování těchto předpisů, i když Gunfinder poskytuje určité možnosti výběru pro usnadnění označení (viz bod 5b).
b. Označování nabídek
Každý prodávající musí své nabídky označit v souladu se zákonem, zejména podle § 35 WaffG. Gunfinder k tomu poskytuje různé možnosti označení, např. „Bez omezení nabytí“, „Od 14 let“, „Od 18 let“, „Zboží podléhající EWB“. Při vytváření nabídky musí prodávající povinně zvolit jednu z těchto možností. Tato volba však prodávajícího nezbavuje povinnosti samostatně splnit v textu nabídky všechny další zákonem požadované povinnosti označení.
c. Povinnost mít povolení a odpovědnost prodávajícího a kupujícího
Prodávající i kupující musí mít příslušná zákonná povolení k nabytí, resp. držení zbraně nebo střeliva (např. Waffenbesitzkarte, Jagdschein, NWR-IDs). Prodávající se zavazuje předat zbraň nebo střelivo pouze oprávněným osobám a ohlásit prodej do dvou týdnů s uvedením osobních údajů nabyvatele příslušnému úřadu. Kupující se rovněž zavazuje ohlásit nabytí do dvou týdnů příslušnému úřadu. Prodávající odpovídá za splnění všech předpisů o zbraních, aby se vyhnul trestněprávním důsledkům.
d. Odpovědnost provozovatele
Gunfinder nepřebírá žádnou odpovědnost za ověření, zda kupující a prodávající mají potřebná oprávnění k nabytí nebo prodeji zboží podléhajícího povolení. Při porušení ustanovení tohoto bodu 6 si Gunfinder vyhrazuje právo dotčeného uživatele neprodleně vyloučit z užívání platformy (viz bod 13).
6. Odpovědnost za obsah třetích stran
Obsah dostupný na portálu pochází zčásti od společnosti Gunfinder, zčásti od uživatelů nebo jiných třetích stran („obsah třetích stran“). Gunfinder neprovádí kontrolu úplnosti, správnosti ani zákonnosti obsahu třetích stran, a proto nepřebírá žádnou odpovědnost ani záruku za kvalitu, úplnost, správnost, zákonnost nebo aktuálnost tohoto obsahu. To platí i pro obsah třetích stran na odkazovaných externích webových stránkách. Gunfinder nepřebírá žádnou záruku za vhodnost obsahu třetích stran pro určitý účel.
Nahlášení nezákonného obsahu (čl. 16 DSA). Každá osoba nám může nahlásit obsah, který považuje za nezákonný: tlačítkem „Nahlásit“ u příslušné nabídky, uživatelského profilu nebo zprávy, i bez účtu, nebo e-mailem na [email protected]. Hlášení obsahuje odůvodnění, přesné místo výskytu, jméno a e-mailovou adresu ohlašující osoby a prohlášení, že údaje byly uvedeny podle nejlepšího vědomí. Přijetí potvrdíme, každé hlášení včas, pečlivě a bez svévole posoudíme a ohlašující osobě sdělíme naše rozhodnutí. Identitu ohlašující osoby dotčenému uživateli nesdělujeme.
Opatření a odůvodnění (čl. 14 a 17 DSA). Zjistíme-li, že obsah porušuje zákony nebo tyto VOP, můžeme ho odstranit, omezit jeho viditelnost, uživatele napomenout nebo účet zablokovat (bod 12). Pokud k téže nabídce v krátké době dorazí více vzájemně nezávislých hlášení kvůli podezření z podvodu nebo nepovolenému zboží, náš systém nabídku automaticky předběžně vyřadí z vyhledávání, dokud ji neposoudí pracovník; o obsahu vždy rozhoduje člověk. Dotčený uživatel obdrží odůvodnění s uvedením důvodu, právního nebo smluvního základu a informace, zda bylo podnětem hlášení. Proti každému rozhodnutí může dotčený uživatel i ohlašující osoba neformálně vznést námitky, a to přes odkaz v e-mailu s rozhodnutím nebo odůvodněním, ve lhůtě šesti měsíců; pracovník pak případ znovu posoudí. Soudní ochrana zůstává nedotčena.
7. Poplatky
a. Bezplatné užívání pro soukromé uživatele
Vytvoření účtu a užívání portálu jako vyhledávače a tržiště je pro soukromé uživatele bezplatné. Soukromé osoby mohou na tržišti bezplatně nabízet a nabývat zboží, pokud nevzniknou zvláštní poplatky za doplňkové služby.
b. Obchodní podmínky pro prodejce
Pro podnikatelské uživatele (prodejce) platí samostatné obchodní podmínky pro prodejce, které obsahují zvláštní ustanovení o poplatcích a dalších podmínkách. Podnikatelští uživatelé by měli příslušné podmínky pečlivě prostudovat, protože se zde uplatňují odchylná ustanovení, zejména ohledně poplatků za předplatné a provizních modelů.
c. Poplatky za zpracování
V případě vrácených inkas, zrušení příhozů v aukcích a zrušení okamžitých prodejů se účtuje poplatek za zpracování ve výši 15 eur.
8. Vytváření uživatelských profilů
a. Podoba profilu
Uživatelé mohou, pokud je tato funkce na portálu dostupná, individuálně upravit své uživatelské profily v rámci VOP. Je třeba při tom dbát zejména omezení uvedených v bodě 8.
b. Ověření identity
Gunfinder zpravidla neověřuje identitu majitelů profilů ani údaje v uživatelských profilech. Provozovatel si však vyhrazuje právo taková ověření provádět. Gunfinder proto nepřebírá žádnou záruku za to, že údaje v uživatelském profilu odpovídají skutečné identitě majitele profilu nebo že majitel profilu je osobou, za kterou se vydává.
9. Zveřejňování uživatelského obsahu
Pokud je tato funkce na portálu dostupná, mají uživatelé právo zveřejňovat na portálu obsah v souladu s ustanoveními těchto VOP a zpřístupňovat ho třetím stranám.
a. Udělení užívacích práv
Zveřejněním obsahu uděluje uživatel společnosti Gunfinder bezúplatné, nevýhradní užívací právo k příslušnému obsahu, které zahrnuje zejména následující práva:
- Ukládání a zveřejnění: Gunfinder je oprávněn ukládat obsah na používaných serverech a zpřístupňovat ho veřejnosti, zejména jeho zobrazením na portálu.
- Zpracování a rozmnožování: Gunfinder smí obsah zpracovávat a rozmnožovat, pokud je to nezbytné pro poskytování a zveřejnění na portálu.
b. Užívací právo ke zpětné vazbě a nápadům
K nápadům, řešením problémů, konceptům nebo jiné zpětné vazbě vyjádřené na portálu uděluje uživatel společnosti Gunfinder převoditelné, nevýhradní právo je komerčně využívat, zejména k vývoji a zlepšování produktů nebo služeb.
c. Odpovědnost za obsah
Uživatelé nesou výlučnou odpovědnost za obsah, který zveřejní. Gunfinder neprovádí kontrolu obsahu z hlediska úplnosti, správnosti, zákonnosti, aktuálnosti, kvality ani vhodnosti pro určité účely. Zveřejněním obsahu uživatel zaručuje, že je držitelem všech potřebných práv nebo má platné svolení držitele práv ke zveřejnění obsahu na portálu a k udělení odpovídajících užívacích práv podle těchto VOP.
d. Právo odmítnout nebo odstranit obsah
Gunfinder si vyhrazuje právo obsah odmítnout nebo již zveřejněný obsah bez předchozího upozornění upravit, zablokovat nebo odstranit, pokud porušuje VOP nebo pokud existují konkrétní indicie takového porušení. Gunfinder při tom přiměřeně zohlední oprávněné zájmy uživatele.
10. Užívací práva
a. Omezené užívání obsahu
Pokud v těchto VOP nebo na portálu není výslovně stanoveno jinak, smí být obsah dostupný na portálu online zobrazován a prohlížen výhradně pro osobní účely. Jakékoli jiné užití obsahu je přípustné pouze v rámci funkcí poskytovaných portálem nebo s výslovným svolením společnosti Gunfinder.
b. Zákaz rozmnožování a zpracování
Uživatelé nesmějí obsah dostupný na portálu bez výslovného svolení společnosti Gunfinder zcela ani částečně zpracovávat, měnit, překládat, zveřejňovat, rozmnožovat ani šířit, ledaže to výslovně umožňuje funkce portálu (např. tlačítko pro stažení).
c. Omezení užívacího práva
Užívací právo k obsahu je vázáno na dobu trvání uživatelského účtu. Po ukončení účtu právo užívat obsah dostupný na portálu zaniká, ledaže bylo dohodnuto jinak.
11. Zakázané činnosti
Užívání portálu příslušným uživatelem probíhá při přísném dodržování platných zákonných předpisů a ustanovení těchto VOP. Nedovolené užívání portálu nastává zejména v následujících případech:
a. Nekalé nabídky a obsah
Nabízení a propagace placeného obsahu, služeb a produktů, které jsou nekalé nebo porušují platné zákony.
b. Nežádoucí komerční činnosti
Nabízení, propagace a provádění činností s nežádoucím nebo nekalým komerčním pozadím, jako jsou například soutěže o ceny, slosování, výměnné obchody, inzeráty, pyramidové systémy nebo sběr osobních údajů (např. e-mailových adres) bez souhlasu dotčených osob, zejména za účelem zasílání reklamních e-mailů (spam).
c. Nabízení zakázaných předmětů
Nabízení válečných zbraní nebo jiných předmětů zakázaných podle německého zákona o zbraních (Waffengesetz).
d. Nezákonný obsah
Zveřejňování, šíření, nabízení nebo propagace obsahu, který porušuje německý zákon o zbraních (Waffengesetz), zákon o kontrole válečných zbraní (Kriegswaffenkontrollgesetz), zákon o zahraničním obchodu (Außenwirtschaftsgesetz), zákon o ochraně před zářením (Strahlenschutzgesetz), zákon o zkoušení zbraní (Beschussgesetz), zákony na ochranu mládeže, právo na ochranu osobních údajů nebo jiné platné zákony.
e. Diskriminační nebo pomlouvačný obsah
Používání obsahu, kterým jsou jiní uživatelé nebo třetí strany uráženi, ponižováni, diskriminováni, hanobeni nebo pomlouváni.
f. Porušování práv třetích stran
Užívání, poskytování a šíření obsahu, který porušuje práva třetích stran, zejména práva průmyslového vlastnictví jako ochranné známky nebo autorská práva, bez výslovného oprávnění.
g. Nabízení padělaného zboží
Zveřejňování nebo nabízení padělaného zboží, např. v rámci pirátství ochranných známek.
h. Šíření škodlivého softwaru
Šíření virů, trojských koní nebo jiných škodlivých souborů, které narušují funkčnost portálu nebo bezpečnost uživatelů.
i. Phishing a podvodné činnosti
Odesílání zpráv, jejichž cílem je získat od uživatelů osobní údaje, jako jsou přihlašovací údaje, bankovní informace nebo jiné citlivé informace. Patří sem i předstírání falešné identity (např. jako tým podpory) nebo vkládání podvodných odkazů do zpráv, inzerátů nebo obsahu.
j. Rozesílání spamu a řetězových dopisů
Odesílání nevyžádaných reklamních e-mailů (spam), řetězových dopisů nebo jiné nevyžádané komunikace jiným uživatelům.
k. Nepřípustný obsah a komunikace
Šíření pohoršlivého, sexuálně zaměřeného, obscénního, pornografického nebo hanlivého obsahu a komunikace, která je způsobilá podporovat nebo podněcovat rasismus, nenávist, fyzické násilí, vědomé nepravdy („fake news“) nebo protiprávní jednání.
l. Obtěžování jiných uživatelů
Obtěžování jiných uživatelů, například opakovaným nežádoucím kontaktováním i přes jasné odmítnutí nebo opačnou reakci kontaktovaného uživatele. Stejně tak je zakázáno takové obtěžování podporovat nebo napomáhat mu.
m. Nepřípustné vyzývání ke sdělení údajů
Vyzývání jiných uživatelů, aby sdělili hesla, bankovní údaje nebo jiné osobní údaje pro komerční nebo protiprávní účely.
n. Obcházení bezpečnostních opatření
Jakýkoli pokus obejít nebo zmanipulovat bezpečnostní opatření portálu, například zveřejněním programů, skriptů nebo odkazů, které by mohly ohrozit ochranu před phishingem, spamem nebo jinými podvodnými činnostmi, je zakázán.
12. Sankce, blokování a výpověď účtů
a. Opatření při porušení
Gunfinder může přijmout následující opatření, pokud existují konkrétní indicie, že uživatel porušuje zákonné předpisy, práva třetích stran, tyto VOP, zejména zásady bodu 12, nebo pokud existuje jiný oprávněný zájem, např. ochrana uživatelů před podvodnými činnostmi:
- Smazání příhozů, nabídek, hodnocení nebo jiného obsahu, které porušují platná pravidla.
- Napomenutí uživatelů, pokud jsou zjištěna porušení, s upozorněním na jejich pochybení.
- Odložení zveřejnění nabídek nebo jiného obsahu za účelem jejich podrobnějšího posouzení.
- Dočasné skrytí nabídek na stránkách s výsledky vyhledávání za účelem omezení jejich viditelnosti.
- Omezení užívání portálu, zejména nákupních aktivit. To může zahrnovat i povinnost ověřovat příhozy.
- Předběžné zablokování účtu za účelem dočasného zamezení užívání portálu.
- Konečné zablokování účtu za účelem trvalého vyloučení uživatele z užívání portálu.
Při volbě konkrétního opatření Gunfinder zohledňuje oprávněné zájmy dotčeného uživatele, zejména to, zda existují indicie, že uživatel porušení nezavinil.
b. Konečné zablokování
Gunfinder může uživatele trvale vyloučit z užívání portálu (konečné zablokování), pokud:
- uživatel obdržel opakovaně negativní hodnocení nebo nízká podrobná hodnocení prodávajícího a zablokování je nezbytné v zájmu ostatních uživatelů,
- byly uvedeny nepravdivé kontaktní údaje za účelem zastření identity,
- uživatel převede svůj účet na třetí osoby nebo těmto třetím osobám umožní přístup k účtu,
- uživatel ve značné míře poškozuje jiné uživatele nebo provozovatele,
- dojde k porušení právních předpisů o zbraních, zejména ustanovení bodu 6 těchto VOP,
- uživatel opakovaně porušuje tyto VOP nebo
- existuje jiný závažný důvod.
Po konečném zablokování nevzniká nárok na obnovení účtu ani profilu hodnocení.
c. Výpověď ze strany uživatele
Uživatelé mohou smlouvu o užívání kdykoli vypovědět odpovídajícím prohlášením vůči společnosti Gunfinder. Tato výpověď může být neformální, například e-mailem.
d. Řádná výpověď ze strany Gunfinder
Gunfinder si vyhrazuje právo smlouvu o užívání kdykoli řádně vypovědět s lhůtou 30 dnů ke konci měsíce. U podnikatelských prodávajících Gunfinder řádnou výpověď odůvodní. Právo na zablokování a právo na mimořádnou výpověď ze závažného důvodu tím nejsou dotčena.
e. Důsledky zablokování nebo výpovědi
Jakmile byl uživatel zablokován nebo Gunfinder vypověděl smlouvu o užívání, je uživateli zakázáno užívat portál i prostřednictvím jiných účtů nebo se znovu registrovat pod novým účtem. Zablokování ani výpověď však nemají vliv na platnost smluv již uzavřených prostřednictvím portálu.
13. Odpovědnost
a. Odpovědnost za úmysl a hrubou nedbalost
Gunfinder odpovídá podle zákonných předpisů za škody způsobené úmyslným nebo hrubě nedbalým jednáním společnosti Gunfinder, jejích zákonných zástupců, vedoucích zaměstnanců nebo jiných osob použitých k plnění. To platí rovněž při převzetí záruk, při odpovědnosti nezávislé na zavinění, u nároků podle zákona o odpovědnosti za výrobek (Produkthaftungsgesetz), při lstivém jednání nebo v případě zaviněného poškození života, těla nebo zdraví.
b. Odpovědnost za lehkou nedbalost
Za škody způsobené lehkou nedbalostí Gunfinder odpovídá pouze tehdy, pokud byla porušena podstatná smluvní povinnost. Podstatné smluvní povinnosti jsou takové povinnosti, jejichž splnění je nezbytné pro řádné plnění smlouvy a na jejichž dodržení uživatel pravidelně smí spoléhat. V těchto případech je odpovědnost společnosti Gunfinder co do výše omezena na typicky vznikající, předvídatelnou škodu.
c. Vyloučení odpovědnosti
Další odpovědnost společnosti Gunfinder je vyloučena, pokud nenastane žádný z výše uvedených případů odpovědnosti.
d. Omezení odpovědnosti ve prospěch třetích osob
Pokud je odpovědnost společnosti Gunfinder vyloučena nebo omezena, platí to i ve prospěch osobní odpovědnosti zákonných zástupců, vedoucích zaměstnanců a běžných osob použitých k plnění společnosti Gunfinder.
14. Zbavení nároků
a. Povinnost uživatele zbavit společnost Gunfinder nároků
Uživatel zbavuje společnost Gunfinder veškerých nároků, které vůči společnosti Gunfinder uplatní jiní uživatelé nebo třetí strany z důvodu porušení svých práv nabídkami nebo obsahem, které uživatel zveřejnil prostřednictvím portálu. Stejně to platí, pokud jsou nároky uplatněny na základě jiného užívání portálu uživatelem.
b. Převzetí nákladů obhajoby
Uživatel v této souvislosti přebírá náklady nezbytné právní obhajoby společnosti Gunfinder, včetně všech soudních nákladů a nákladů na právní zastoupení v zákonné výši. To však neplatí, pokud uživatel za porušení práva neodpovídá.
c. Povinnost součinnosti uživatele
V případě uplatnění nároků třetími stranami je uživatel povinen neprodleně, pravdivě a úplně poskytnout společnosti Gunfinder všechny informace, které jsou nezbytné pro posouzení nároků a přiměřenou obhajobu.
Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme Vám všechny platby, které jsme od Vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých tím, že jste zvolili jiný způsob dodání než nejlevnější standardní dodání, které nabízíme). Vrácení proběhne neprodleně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy.
Pro vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, ledaže s Vámi bylo výslovně dohodnuto jinak. V žádném případě Vám za toto vrácení nebudou účtovány žádné poplatky.
Pokud jste během lhůty pro odstoupení požádali o zahájení poskytování služeb, jste povinni nám zaplatit přiměřenou částku. Tato částka odpovídá podílu služeb již poskytnutých do okamžiku, kdy nás informujete o uplatnění svého práva na odstoupení, v poměru k celkovému rozsahu smluvně sjednaných služeb.
15. Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo od této smlouvy odstoupit do čtrnácti dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dnů ode dne uzavření smlouvy.
Pro uplatnění práva na odstoupení nás (Outleap GmbH & Co. KG, Skalitzer Straße 33, 10999 Berlin, tel.: +49 (0) 30 549 068 19, e-mail: [email protected]) musíte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem, faxem nebo e-mailem). Můžete k tomu použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, který však není povinný.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení postačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení odešlete před uplynutím lhůty.
16. Změna VOP
Gunfinder si vyhrazuje právo tyto VOP kdykoli změnit s účinností do budoucna. Provozovatel bude uživatele o plánovaných změnách včas informovat. Pokud uživatel proti změnám nevznese námitku do čtyř týdnů od doručení oznámení, považují se změny za sjednané. Gunfinder se zavazuje v oznámení o změně zaslaném e-mailem uživatele upozornit na to, že změny se považují za přijaté, pokud proti nim nevznese námitku v uvedené lhůtě čtyř týdnů od obdržení oznámení.
17. Závěrečná ustanovení
a. Využití propojených podniků
Gunfinder je oprávněn ke splnění smluvních povinností a k výkonu práv příslušejících mu v rámci této smlouvy spolupracovat s propojenými podniky. Předávání dat probíhá vždy v souladu se samostatně dostupnými zásadami ochrany osobních údajů.
b. Forma prohlášení
Veškerá prohlášení předávaná v rámci smlouvy o užívání uzavřené se společností Gunfinder musí být učiněna v písemné nebo textové formě (např. e-mailem).
c. Rozhodné právo
Smlouva o užívání a tyto VOP se řídí německým právem s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Pro spotřebitele s bydlištěm v EU platí navíc kogentní ustanovení práva na ochranu spotřebitele členského státu, v němž má spotřebitel bydliště, pokud jsou tato ustanovení pro spotřebitele výhodnější než ustanovení německého práva.
d. Místo soudní příslušnosti
Pro uživatele, kteří jsou podnikateli (Kaufmann) ve smyslu německého obchodního zákoníku (Handelsgesetzbuch), veřejnoprávním zvláštním majetkem nebo právnickou osobou veřejného práva, je Berlín výlučným místem soudní příslušnosti pro všechny spory vyplývající ze smlouvy o užívání nebo z těchto VOP.
e. Salvátorská klauzule
Pokud jsou nebo se stanou jednotlivá ustanovení těchto VOP zcela nebo částečně neplatnými či neúčinnými, platnost ostatních ustanovení tím není dotčena. Na místo neplatného ustanovení nastupuje zákonná úprava. Pokud taková zákonná úprava chybí nebo by vedla k neúnosnému výsledku, zavazují se strany sjednat místo neplatného ustanovení platnou úpravu, která se co nejvíce blíží hospodářskému účelu neplatného ustanovení.