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Revista ¿Qué es Gunfinder? Ayuda

El vendedor no responde.

Revista Gunfinder

Puede ser frustrante esperar una respuesta de un comerciante y no recibir ninguna retroalimentación. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir:


 

Espera el tiempo suficiente:


 Los comerciantes y también los anunciantes privados pueden estar muy ocupados y puede tardar un tiempo en que vean tu mensaje y puedan responder. Se recomienda esperar al menos 24-48 horas antes de tomar más medidas. ¡ATENCIÓN!: Especialmente en períodos de vacaciones y festivos, las respuestas a tus consultas pueden tardar un poco más de lo habitual. Por favor, ten comprensión al respecto.


 

Envía otro mensaje:

 
Si después de un tiempo razonable aún no has recibido respuesta, envía otro mensaje. Podría ser que tu mensaje anterior haya sido pasado por alto. Especialmente los vendedores particulares no revisan el chat de Gunfinder todos los días.
El vendedor será notificado y recordado sobre el nuevo mensaje por correo electrónico. 
Gunfinder desaconseja encarecidamente eludir la plataforma y proporcionar al vendedor tu dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil!


 

Verifica si el comerciante / vendedor está verificado:


Asegúrate en el perfil del vendedor de que este también esté verificado, es decir, que haya realizado una verificación de identidad completa. 
Esto lo puedes reconocer por el pequeño ícono de escudo junto al nombre del comerciante.
Si un vendedor aún no ha verificado su cuenta, ¡nuestro sistema de protección al comprador entra en acción! 
Esto significa que puedes enviar un mensaje al vendedor, pero este solo podrá responderte por razones de seguridad después de haber completado la verificación de identidad. De esta manera, protegemos a nuestros usuarios de intentos de fraude y aumentamos la seguridad para todos en Gunfinder. Sin embargo, el vendedor podrá ver todos los mensajes y será notificado sobre ellos. Más sobre el tema Seguridad en Gunfinder lo encontrarás en el enlace.


 

Considerar contactar a otros comerciantes: 

Desafortunadamente, en Gunfinder tenemos poco control sobre la comunicación entre el vendedor y el interesado.
Si el comerciante aún no responde y necesitas urgentemente un artículo, deberías considerar contactar a otros comerciantes. Hay muchos comerciantes en Gunfinder, ¡y estamos creciendo constantemente! Esto te ofrece una gran variedad y deberías ser capaz de encontrar un comerciante que pueda satisfacer tus requisitos.

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